PROBLEEM

Houd rekening met de volgende twee gebruikers in een Microsoft Office 365-omgeving, gebruiker A en gebruiker B. Met de cmdlet add-RecipientPermission Windows PowerShell kunt u de machtiging Verzenden als verlenen aan gebruiker A voor het postvak van de gebruiker. Vervolgens gebruikt u de cmdlet Get-RecipientPermission om te controleren of de machtiging is toegepast. Wanneer gebruikers een adres van gebruikers van de gebruiker in het vak van van een nieuw e-mailbericht plaatsen en er naar dat bericht wordt verzonden, wordt er echter een NDR-bericht weergegeven met de vraag of hij of zij onvoldoende machtigingen heeft. Deze problemen treden niet op in Microsoft Outlook Web app. Gebruiker A kan via e-mail een e-mailbericht verzenden wanneer een gebruiker het adres van de gebruiker B invoert in het vak van van een e-mailbericht in Outlook Web app.

OORZAAK

Dit probleem kan zich voordoen als het adres in het vak van automatisch is ingevuld met verouderde lokale gegevens in de cache wanneer gebruikers een getypt adres van gebruiker B typen. Deze verouderde informatie kan worden gebruikt als wijzigingen in het offline adresboek nog niet zijn doorgevoerd in Outlook.

OPLOSSING

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

  1. Klik in het nieuwe e-mailbericht in Outlook op vanen klik vervolgens op ander e-mailadres.

  2. Klik in het venster verzenden vanaf ander e-mailadres op van, wijzig het adresboek in de algemene adreslijst (GAL) en selecteer vervolgens de gebruiker met wie u de machtiging Verzenden als hebt gekregen. Selecteer bijvoorbeeld gebruiker B.

MEER INFORMATIE

Voor meer informatie over het oplossen van problemen met het offline adresboek in Office 365 raadpleegt u het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel:

2666477 Problemen oplossen met het offline adresboek van Outlook in Office 365

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×