Applies ToWindows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Windows Vista Ultimate Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 Web Edition

Symptomen

Wanneer de hardwareprovider Volume Shadow Copy Service (VSS) meer dan drie minuten om een niet-permanente opname set op te schonen neemt, wordt de bewerking afgebroken door VSS. Daarom heeft de hardwareprovider onvoldoende tijd is om alle niet-permanente momentopnamen verwijderen. Wanneer dit probleem optreedt, kunt u een of meer van de volgende symptomen kan optreden:

  • De hardwareprovider is in slechte staat.

  • Het doel zijn LUN's in een inconsistente toestand.

  • De provider heeft toestemming is geweigerd en SCSI-fouten optreden in de volgende VSS-bewerkingen.

  • In Apparaatbeheer een uitroepteken (!) wordt weergegeven voor een schijfapparaat staat dat de schijf niet goed werkt.

Opmerking Dit probleem treedt meestal op als de set momentopname meerdere logische eenheid (LUN) aantal apparaten heeft.Dit probleem doet zich voor op een computer waarop een van de volgende besturingssystemen wordt uitgevoerd:

  • Windows Server 2008 servicepack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista servicepack 2 (SP2)

  • Windows Vista servicepack 1 (SP1)

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de VSS wordt automatisch afgesloten als de service niet actief gedurende drie minuten is.VSS voert actief wanneer de VSS-hardwareprovider van de niet-permanente momentopnamen opruimen. Als het opruimproces niet is voltooid na drie minuten, wordt de VSS-service wordt afgesloten en controleert niet of de hardwareproviders nog steeds de momentopnamen niet-permanent wilt verwijderen. Daarom dit probleem zich voordoet.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.Belangrijke hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 worden opgenomen in dezelfde pakketten. Slechts één van deze producten kan echter worden vermeld op de pagina ' Hotfix '. Als u het hotfix-pakket voor Windows Vista en Windows Server 2008, selecteert u het product dat wordt vermeld op de pagina.

Vereisten

Deze hotfix moet op de computer een van de volgende besturingssystemen worden uitgevoerd:

  • Windows Server 2008 servicepack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista servicepack 2 (SP2)

  • Windows Vista servicepack 1 (SP1)

Bovendien moet u de Volume Shadow Copy Service (VSS) stoppen voordat u deze hotfix installeert.

Opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Opmerking over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of de fileversion zoals in de volgende tabel worden geïdentificeerd.

    Versie

    Product

    SR_Level

    Servicestructuur

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista en Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 is geïntegreerd in de oorspronkelijke release van Windows Server 2008.

  • GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend oplossingen die widelyreleased naar adres wijdverbreide kritieke problemen zijn. LDR service takken containhotfixes naast een algemeen uitgebrachte correcties.

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de toestand van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden (notlisted kenmerken) zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 en Windows Vista SP1 op basis van x86

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

1,056,768

17-Sep-2009

10:10

x86

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

1,056,768

17-Sep-2009

09:57

x86
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 en Windows Vista SP1 op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

1,434,624

17-Sep-2009

10:26

x64

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

1,434,624

17-Sep-2009

10:08

x64
Voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008 SP2 en Windows Server 2008

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Vssvc.exe

6.0.6001.22525

2,440,704

17-Sep-2009

10:11

IA-64

Vssvc.exe

6.0.6002.22228

2,440,704

17-Sep-2009

10:05

IA-64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 en Windows Vista SP1

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 en Windows Vista SP1 op basis van x86

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,367

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1.693

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,713

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,421

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,690

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,701

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,425

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,694

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,713

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest

Niet van toepassing

33,700

17-Sep-2009

14:21

Niet van toepassing

X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest

Niet van toepassing

33,700

17-Sep-2009

13:51

Niet van toepassing

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 en Windows Vista SP1 op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest

Niet van toepassing

33,990

17-Sep-2009

14:27

Niet van toepassing

Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest

Niet van toepassing

33,990

17-Sep-2009

13:36

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1.375

18-Sep-2009

10:15

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,705

18-Sep-2009

10:15

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,723

18-Sep-2009

10:15

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,429

18-Sep-2009

10:15

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,702

18-Sep-2009

10:15

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,711

18-Sep-2009

10:15

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,433

18-Sep-2009

10:15

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,706

18-Sep-2009

10:15

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,723

18-Sep-2009

10:15

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde Itanium-versie van Windows Server 2008 SP2 en Windows Server 2008

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest

Niet van toepassing

33,970

17-Sep-2009

13:42

Niet van toepassing

Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest

Niet van toepassing

33,970

17-Sep-2009

13:25

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,425

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,529

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,706

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,429

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,533

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,717

18-Sep-2009

10:14

Niet van toepassing

Referenties

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

972623 is een niet-permanente momentopname cleanup-bewerking is afgebroken door VSS als de VSS-hardwareprovider langer dan drie minuten duurt voor deze bewerking uitvoeren op een computer waarop Windows Server 2003 of Windows XP Professional x64 Edition

Facebook LinkedIn E-mail
RSS-FEEDS ABONNEREN

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Voordelen van Microsoft 365-abonnementen

Microsoft 365-training

Microsoft-beveiliging

Toegankelijkheidscentrum