Een openbare IM-gebruiker kunt expresberichten verzenden aan een interne gebruiker van Office Communicator 2007 R2 in een omgeving met Lync Server 2010

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • Gebruiker A werkt met een client voor Microsoft Office Communicator 2007 R2 aanmelden bij een Lync Server 2010-omgeving.

  • De openbare Instant Messaging (IM)-connectiviteit (PIC)-functie is ingeschakeld in de omgeving van Lync Server 2010.

  • Gebruiker B via openbare IM client Windows Live Messenger, AOL of Yahoo. Gebruiker B typen in de Session Initiation Protocol (SIP) Uniform Resource Identifier (URI) van gebruiker A.

In dit scenario wordt kan gebruiker B de status van gebruiker A, en expresberichten verzenden naar gebruiker A.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de Office Communicator 2007 R2-client verkeerd in een nieuw manifest voor container instellen. Derhalve behandelt de Lync Server 2010 server verkeerd gebruiker B als een collega of een werkgroep.

Oplossing

Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:

Beschrijving van de cumulatieve update voor Lync Server 2010: juli 2011 Nadat u de update hebt toegepast, moet u de beschadigde status voor deze gebruikers opschonen. Hiertoe klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

Er is een update beschikbaar voor het opschonen van de slechte staat informatie van een gebruiker die werkt met een Office Communicator client zich aanmeldt bij een server Lync Server 2010

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de verlening van PIC met Lync 2010 of Office Communications Server 2007 R2:

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het inschakelen van de Federatie en de PIC-functies en het configureren van de routering van de inkomende en uitgaande SIP:

Voor meer informatie over de SIP-URI's, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×