SNELLE PUBLICATIE ARTIKELEN BEVATTEN INFORMATIE RECHTSTREEKS VAN BINNEN DE ORGANISATIE VOOR ONDERSTEUNING VAN MICROSOFT. DE INFORMATIE DIE IN DIT DOCUMENT IS GEMAAKT NAAR AANLEIDING VAN NIEUWE OF UNIEKE ONDERWERPEN, OF IS BEDOELD ALS AANVULLING OP ANDERE KNOWLEDGE BASE INFORMATIE.

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en alle taalinstellingen.

Symptomen

Stel dat u de eigenschap afdrukstand van een rapport ingesteld op Liggend in Microsoft Dynamics NAV 2009 met Service Pack 1 is geïnstalleerd. Als u het rapport bekijkt, wordt het rapport weergegeven zoals verwacht. Echter, wanneer u het rapport afdrukt vanuit de rol op maat van Client (RTC), het rapport wordt afgedrukt in de afdrukstand Staand.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKlanten

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.



Hoe kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix- of updatebestanden

Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt een hyperlink in een e-mailbericht naar u verzonden.


Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. De hyperlink kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden-Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd uitvoeren, opslaan of het downloadproces.


Als u op uitvoerenklikt, worden de bestanden start het downloaden en het proces van extractie. U moet een map opgeven voor de nieuwe bestanden en vervolgens het wachtwoord opgeven.


Als u op Opslaanklikt, moet u een pad voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. U moet vervolgens het wachtwoord in het e-mailbericht opgeven.


Als u op Annulerenklikt, wordt het downloadproces gestopt.



Het installeren van een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand

De Microsoft Dynamics NAV Platformhotfixes en updates worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of update installeert, moet u de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV-installatie met de hotfix of de updatebestanden vervangen. Ga hiervoor als volgt te werk.

Stap 1: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV rol op maat-Client

In de installatie van Microsoft Dynamics NAV rol op maat-Client, vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.32

71,640

16-Oct-2009

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.32

698,312

16-Oct-2009

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.32

104,408

16-Oct-2009

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.32

34,784

16-Oct-2009

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.32

88,024

16-Oct-2009

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.32

63,464

16-Oct-2009

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.32

83,928

16-Oct-2009

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.32

2,111,472

16-Oct-2009

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.32

686,048

16-Oct-2009

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.30037.0

198,528

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.30037.0

149,360

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,672

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.30037.0

100,248

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.30037.0

505,720

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.30037.0

337,792

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Niet van toepassing

2,644

22-Oct-2009

12:02

Niet van toepassing

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.30037.0

1,963,888

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.30037.0

563,056

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,128

27-Oct-2009

00:32

x86


Ter vervanging van deze bestanden als volgt te werk:

  1. Sluit in functie van Microsoft Dynamics NAV Client op maat.

  2. Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV rol op maat-Client. De Microsoft Dynamics NAV rol op maat-Client wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.

  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV rol op maat-Client.

  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

Stap 2: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server

In de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,336

27-Oct-2009

00:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.30037.0

1,963,888

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.30037.0

599,912

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.30037.0

141,168

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe.config

Niet van toepassing

211

25-Aug-2009

16:51

Niet van toepassing

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.30037.0

145,264

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.30037.0

75,648

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.30037.0

145,288

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.30037.0

563,056

27-Oct-2009

00:29

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.30037.0

42,864

27-Oct-2009

00:29

x86

Nclcsrt.etx

Niet van toepassing

89,525

22-Oct-2009

08:24

Niet van toepassing

Nclcsrt.stx

Niet van toepassing

91,724

22-Oct-2009

08:24

Niet van toepassing

Nclcsrts.dll

6.0.30037.0

1,435,976

27-Oct-2009

00:32

x86

Ndbcs.dll

6.0.30037.0

1,348,928

27-Oct-2009

00:32

x86


Ter vervanging van deze bestanden als volgt te werk:

  1. De Microsoft Dynamics NAV-Server stoppen.

  2. Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.

  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

  6. Start de Microsoft Dynamics NAV-Server.

Vervangt de volgende bestanden met de hotfix of de updatebestanden in de map Common Files.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Customization.xml

Niet van toepassing

1,115

25-Aug-2009

16:40

Niet van toepassing

Msoutl.olb

11.0.5510.0

200,248

25-Aug-2009

16:40

Niet van toepassing


Ter vervanging van bestaande bestanden als volgt te werk:

  1. Zoek de volgende map in de map Common Files:

    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\OLSync

  2. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.

  3. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de map Common Files.

  4. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

Vervangt de volgende bestanden met de hotfix of de updatebestanden in de map Windows\System32.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Cdo.dll

6.5.7940.0

775,480

27-Oct-2009

00:32

x86

Gapi32.dll

6.5.7940.0

71,488

27-Oct-2009

00:32

x86


Ter vervanging van bestaande bestanden als volgt te werk:

  1. Zoek de volgende map Windows\System32:

    C:\Windows\System32

  2. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.

  3. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de map Windows\System32.

  4. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

MICROSOFT EN/OF HAAR LEVERANCIERS MAKEN GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES OVER DE GESCHIKTHEID, DE BETROUWBAARHEID OF DE JUISTHEID VAN DE INFORMATIE DIE IS OPGENOMEN IN DE DOCUMENTEN EN BIJBEHORENDE GRAFISCHE GEPUBLICEERD OP DEZE WEBSITE (DE "MATERIALEN") VOOR GEEN ENKEL DOEL.

DE MATERIALEN KUNNEN TECHNISCHE ONNAUWKEURIGHEDEN OF TYPOGRAFISCHE FOUTEN BEVATTEN EN KUNNEN OP ELK GEWENST MOMENT ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING WORDEN GEWIJZIGD. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN ONDER TOEPASSELIJK RECHT, MICROSOFT EN/OF HAAR LEVERANCIERS WIJZEN EN ALLE VERKLARINGEN, GARANTIES EN VOORWAARDEN UITSLUITEN OF UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OF WETTELIJK ZIJN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE VERKLARINGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN TITEL, NIET-INBREUK, TOEREIKENDE VOORWAARDE OF KWALITEIT, VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, MET BETREKKING TOT DE GEBRUIKTE MATERIALEN.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×