Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en alle taalinstellingen.
Symptomen
Bij het uitvoeren van Microsoft SQL Server Option voor Microsoft Dynamics NAV een snelle alleen-voorwaarts cursor soms wordt vervangen door de dynamische cursor normaal gebruikt. Daarom vindt er prestatieproblemen optreden. Dit probleem treedt op met vroege versies van Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 (SP1), Microsoft Dynamics NAV 2009 en SP1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKlanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Hoe kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix- of updatebestanden
Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt een hyperlink in een e-mailbericht naar u verzonden.
Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. De hyperlink kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden-Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd uitvoeren, opslaan of het downloadproces.
Als u op uitvoerenklikt, worden de bestanden start het downloaden en het proces van extractie. U moet een map opgeven voor de nieuwe bestanden en vervolgens het wachtwoord opgeven.
Als u op Opslaanklikt, moet u een pad voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. U moet vervolgens het wachtwoord in het e-mailbericht opgeven.
Als u op Annulerenklikt, wordt het downloadproces gestopt.
Het installeren van een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand
De Microsoft Dynamics NAV Platformhotfixes en updates worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of update installeert, moet u de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV-installatie met de hotfix of de updatebestanden vervangen. Ga hiervoor als volgt te werk.
Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1
Stap 1: Vervang de bestanden in de installatie van Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic
In de installatie van Microsoft Dynamics NAV 2009 klassieke Client, vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.29958.0 |
427,832 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Fin.exe |
6.0.29958.0 |
12,598,584 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
6.0.29958.0 |
452,424 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Finsql.exe |
6.0.29958.0 |
12,713,792 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.29958.0 |
96,576 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.29958.0 |
98,624 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.29958.0 |
141.120 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.29958.0 |
1,348,928 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.29958.0 |
152,384 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
Ter vervanging van de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV als volgt te werk:
-
Sluit de Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.
-
Ga naar de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic. De klassieke Client voor Microsoft Dynamics NAV wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic.
-
Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.
Stap 2: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Application Server
Vervang de volgende bestanden in de Microsoft Dynamics NAV Application Server-installatie met behulp van de hotfix of de updatebestanden in de Microsoft Dynamics NAV Application Server-installatie:
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.29958.0 |
427,832 |
08-Oct-2009 |
17:58 |
x86 |
|
Nas.exe |
6.0.29958.0 |
2,258,744 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Nassql.exe |
6.0.29958.0 |
2,352,448 |
08-Oct-2009 |
17:59 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.29958.0 |
1,348,928 |
08-Oct-2009 |
17:58 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.29958.0 |
152,384 |
08-Oct-2009 |
17:58 |
x86 |
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen:
-
Stop de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.
-
Start Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Microsoft Dynamics NAV 2009
Stap 1: Vervang de bestanden in de installatie van Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic
vervangen de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand:
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.29894.0 |
444,216 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
|
Fin.exe |
6.0.29894.0 |
12,257,080 |
27-Sep-2009 |
23:38 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
6.0.29894.0 |
452,424 |
27-Sep-2009 |
23:38 |
x86 |
|
Finsql.exe |
6.0.29894.0 |
12,343,104 |
27-Sep-2009 |
23:38 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
6.0.29894.0 |
108,352 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
6.0.29894.0 |
108,352 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
6.0.29894.0 |
153,408 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.29894.0 |
1,333,056 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.29894.0 |
161,600 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
Ter vervanging van de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV als volgt te werk:
-
Sluit de Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.
-
Ga naar de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic. De klassieke Client voor Microsoft Dynamics NAV wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic.
-
Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.
Stap 2: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Application Server
Vervang de volgende bestanden in de Microsoft Dynamics NAV Application Server-installatie met behulp van de hotfix of de updatebestanden in de Microsoft Dynamics NAV Application Server-installatie:
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
6.0.29894.0 |
444,216 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
|
Nas.exe |
6.0.29894.0 |
2,082,616 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
|
Nassql.exe |
6.0.29894.0 |
2,168,640 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.29894.0 |
1,333,056 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
|
Slave.exe |
6.0.29894.0 |
161,600 |
27-Sep-2009 |
23:37 |
x86 |
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen:
-
Stop de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.
-
Start Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1
Stap 1: Het Microsoft Dynamics NAV Client-installatie-bestand vervangen
Vervang de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand in de installatie van Microsoft Dynamics NAV 5.0 Client:
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
5.0.29729.0 |
440,120 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Fin.exe |
5.0.29729.0 |
10,745,656 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
5.0.29729.0 |
345,928 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Finsql.exe |
5.0.29729.0 |
10,811,200 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
5.0.29729.0 |
108,368 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
5.0.29729.0 |
108,352 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
5.0.29729.0 |
153,408 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.29729.0 |
1,288,016 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.29729.0 |
157,504 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
Ter vervanging van de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV als volgt te werk:
-
Sluit de Microsoft Dynamics NAV-Client.
-
Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV-Client. De Microsoft Dynamics NAV-Client wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV-Client.
-
Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.
Stap 2: Het installatiebestand voor Microsoft Dynamics NAV Application Server vervangen
In de Microsoft Dynamics NAV Application Server-installatie vervangt de volgende bestanden:
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
5.0.29729.0 |
440,136 |
06-Sep-2009 |
21:11 |
x86 |
|
Nas.exe |
5.0.29729.0 |
1,865,528 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Nassql.exe |
5.0.29729.0 |
1,926,976 |
06-Sep-2009 |
21:12 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.29729.0 |
1,288,016 |
06-Sep-2009 |
21:11 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.29729.0 |
157,504 |
06-Sep-2009 |
21:11 |
x86 |
Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen:
-
Stop de Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\Application Server\
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server.
-
Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.
-
Start Microsoft Dynamics NAV Application Server.
Vereisten
Deze hotfix wilt installeren, moet u een van de volgende producten geïnstalleerd hebben:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1
-
Microsoft Dynamics NAV 2009
-
Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.
Meer informatie
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.
