In Windows 8.1 treedt een impasse tussen twee threads van een resource bestand control block (FCB) voor het logboek TXF.
Met name wordt ervan uitgegaan dat één thread defragmenteren van de MFT Master File Table () is een flush van het logboek TXF tot stand heeft gebracht en op het voltooien wacht, terwijl de andere thread is leegmaken van het logboek TXF en op de FCB wacht. In dit geval een impasse gebeurt.
Als de deadlock optreedt, wordt het besturingssysteem loopt vast en een harde reset nodig om te herstellen.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een fout in het stuurprogramma Ntfs.sys.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
U kunt deze update alleen toepassen wanneer u Windows RT 8.1 of Windows 8.1 hebt.
Informatie over het register
Om deze update toe te passen zijn er geen wijzigingen nodig in het register.
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze update hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
De algemene versie van deze update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows RT 8.1 of Windows 8.1
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.920 0.16 xxx
Windows RT 8.1 en Windows 8.1
RTM
GDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'extra informatie'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor Windows RT
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Ntfs.sys |
|
Bestandsversie |
6.3.9600.16477 |
|
Bestandsgrootte |
1,483,616 |
|
Datum (UTC) |
27-Nov-2013 |
|
Tijd (UTC) |
11:16 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Ntfs.sys |
|
Bestandsversie |
6.3.9600.16477 |
|
Bestandsgrootte |
1,674,584 |
|
Datum (UTC) |
27-Nov-2013 |
|
Tijd (UTC) |
14:30 |
|
Platform |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Ntfs.sys |
|
Bestandsversie |
6.3.9600.16477 |
|
Bestandsgrootte |
2,010,968 |
|
Datum (UTC) |
27-Nov-2013 |
|
Tijd (UTC) |
15:39 |
|
Platform |
x64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie
