Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • Windows Server 2008-Failover-Cluster is geïnstalleerd op een computer waarop de Microsoft Multipath I/O (MPIO) oplossing.

  • Veel logische eenheden (LUN) zijn op deze computer aangesloten. Bijvoorbeeld, zijn meer dan 30 LUN's gekoppeld.

  • Een MPIO-pad-failover plaatsvindt onder stress-omstandigheden als er geen beschikbare MPIO-pad.

In dit scenario wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:

  • Stopcode 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • Stop 0x000000D5 code DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat permanente reserveringen (PR) in Windows Server 2008-Failover-Cluster zijn ingesteld op gebruik van een kritieke taak. Onder stress-omstandigheden, wordt het stuurprogramma MPIO.sys wordt vertraagd bij het verwerken van een apparaatobject veroorzaakt. Wanneer het stuurprogramma MPIO.sys gelegenheid voor het verwerken van het apparaatobject is, het meer nodig. Het Windows Server 2008-systeem wordt dus stopcode 0x0000007E of 0x000000D5 geactiveerd.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Belangrijke hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 worden opgenomen in dezelfde pakketten. Slechts één van deze producten kan echter worden vermeld op de pagina ' Hotfix '. Als u het hotfix-pakket voor Windows Vista en Windows Server 2008, selecteert u het product dat wordt vermeld op de pagina.

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet Windows Server 2008 met de functie Failover-Cluster is ingeschakeld.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008

  • Service Pack 1 is geïntegreerd in Windows Server 2008.

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden (kenmerken niet worden vermeld) zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x86

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Clusdisk.inf

Niet van toepassing

4,448

27-Jan-2009

00:41

Niet van toepassing

Clusdisk.sys

6.0.6001.22362

26,112

27-Jan-2009

03:03

x86


Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Clusdisk.inf

Niet van toepassing

4,448

27-Jan-2009

00:42

Niet van toepassing

Clusdisk.sys

6.0.6001.22362

31,744

27-Jan-2009

03:33

x64


Voor alle ondersteunde Itanium versies van Windows Server 2008

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Clusdisk.inf

Niet van toepassing

4,448

26-Jan-2009

23:38

Niet van toepassing

Clusdisk.sys

6.0.6001.22362

76,288

27-Jan-2009

02:11

IA-64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x86

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,421

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,422

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,425

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,430

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

X86_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_eddf07741d9b2d97.manifest

Niet van toepassing

1,679

28-Jan-2009

23:55

Niet van toepassing

Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x64

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Amd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_49fda2f7d5f89ecd.manifest

Niet van toepassing

1,681

28-Jan-2009

23:57

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,429

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,430

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,433

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,438

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Ia64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_ede0ab6a1d993693.manifest

Niet van toepassing

1,680

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,425

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,426

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,429

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Niet van toepassing

1,434

28-Jan-2009

23:53

Niet van toepassing

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×