Symptoom
Stel dat u de veilige afzendersen geadresseerden configureert met de extra optie E-mail van mijn contactpersonen vertrouwen ingeschakeld in de Outlook Web App in een Microsoft Exchange Server 2016-omgeving. Wanneer sommige contactpersonen niet meer worden vertrouwd, bijvoorbeeld, worden ze verwijderd uit de lijst met vertrouwde contactpersonen, komen e-mailberichten van die contactpersonen terecht in het Postvak IN in plaats van te worden doorgestuurd naar de map Ongewenste e-mail .
Opmerking Email berichten van deze contactpersonen moeten in de bovenstaande situatie worden doorgestuurd naar de map Ongewenste e-mail.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de lijst met vertrouwde contactpersonen niet is bijgewerkt voor het verwijderen van contactpersonen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door cumulatieve update 5 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016 te installeren.
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen door de configuratie voor ongewenste e-mail uit te schakelen en opnieuw in te schakelen.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Naslagwerken
Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.