Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX voor alle regio's.
Inleiding
Er is een landspecifieke update beschikbaar voor sepa-incassobericht ISO20022 (pain.008.001.02) voor algemeen, Nederland en België in Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1), Microsoft Dynamics AX 2012 en Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
De Single Euro Betalingen Area (SEPA) is een gebied dat is ingesteld door de Europese Commissie. In de SEPA worden alle elektronische betalingen beschouwd als binnenlands, ongeacht het land/de regio waarin de persoon, het bedrijf of de organisatie en de bank zich bevinden. Binnen dit gebied hebben nationale en grensoverschrijdende betalingen geen verschil. De SEPA omvat de 27 lidstaten van de Europese Unie (EU), plus IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Zwitserland en Monaco. SEPA helpt bij het vormen van een interne markt voor betalingstransacties binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Uiteindelijk zal de SEPA naar verwachting het aantal betalingsindelingen verminderen waarmee banken, bedrijven en mensen moeten werken.
De Europese Commissie heeft de juridische basis voor SEPA-betalingen vastgesteld via de Payment Services Directive (PSD). De Europese Betalingen Raad (EPC) ondersteunt de SEPA door:
-
Het vaststellen van de standaarden voor elektronische SEPA-betalingen met behulp van de XML-indeling van het UNIVERSELE berichtenschema van ISO 20022 voor de financiële sector.
-
het vaststellen van regels en richtsnoeren voor de afhandeling van betalingen in euro.
Een SEPA-incasso stelt een crediteur in staat om geld te innen van de bankrekening van een klant, als een ondertekend mandaat door de klant aan de schuldeiser wordt verleend. De klant ondertekent een mandaat waarbij de schuldeiser wordt gemachtigd om een betaling te innen en de bank van de klant wordt geïnstrueerd om de inning te betalen. SEPA-incasso's maken voor het eerst een betaalmiddel dat kan worden gebruikt voor zowel nationale als grensoverschrijdende euro-incasso's in de 32 SEPA-landen/regio's.
Vanaf 1 februari 2014 zijn SEPA-incasso's verplicht voor dit soort transacties binnen het eurogebied. Er zijn twee regelingen beschikbaar: de SEPA Core Direct Debit Scheme en de SEPA Business to Business Direct Debit Scheme.
Meer informatie
Microsoft Dynamics AX 2009-gebruikers moeten hun betalingswijze al hebben ingesteld op de volgende locatie om de SEPA-exportindeling voor directe afschrijvingen te gebruiken:
Debiteuren/instellen/betalingswijzen/tabblad Bestandsindeling/knop SetupMicrosoft Dynamics AX 2012 en Microsoft Dynamics AX 2012 R2 moeten hun uitgaande poort al hebben geconfigureerd. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het configureren van de uitgaande poort:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh446522.aspxMandaten kunnen worden ingevoerd en onderhouden op klantniveau. Rapporten kunnen worden gegenereerd om ter ondertekening naar de klant te worden verzonden.
Een betalingswijze kan worden gemarkeerd om aan te geven dat voor transacties die gebruikmaken van de betalingswijze een geldig mandaat is ingevoerd door het selectievakje Mandaat vereist in te schakelen. Bovendien moet bij elke betalingswijze waarbij de gebruiker het selectievakje Verplicht mandaat heeft ingeschakeld, het vervolgkeuzelijstveld Periode ingesteld op Factuur, waarmee voor elke factuur een afzonderlijke betaling wordt gemaakt. Dit voorkomt problemen waarbij klanten verschillende mandaten voor verschillende banken gebruiken.
Transacties waarbij geen betalingswijze is opgegeven, gebruiken de standaardbetalingswijze en het standaardmandaat van de klant. Met de verkooporder en vrije-tekstfactuur kan de gebruiker het te gebruiken mandaat opgeven.
Tijdens het betalingsvoorstel kunnen gebruikers facturen selecteren die moeten worden betaald via het mandaatschema en het betalingstype door de tabel Met automatische afschrijving van de klant toe te voegen aan de selectiequery van het voorstel.
Bij het afdrukken van facturen die gebruikmaken van de betalingswijze met het selectievakje Verplicht mandaat ingeschakeld, wordt er een sectie op de factuur afgedrukt om de details van de automatische afschrijving aan te geven.
Identificatie-id van crediteurenstelsel (het veld Automatische afschrijvings-id) moet worden geregistreerd volgens de identificatieregel van het crediteurenstelsel. Klik voor meer informatie over de identificatieregel crediteurenstelsel om het document Crediteur-id's weer te geven:
Overzicht van crediteur-idHet dialoogvenster voor het genereren van bestanden bevat de volgende parameters:
-
Indeling, de indeling van het bericht: Strd of Ustrd.
-
Land, het land.
-
Verlener, de verlener van de verwijzing naar de crediteur. Deze parameter is niet vereist. In dit geval wordt het standaard uitgevoerd met BBA voor België, CUR voor Nederland en ISO voor andere landen. Dit is van invloed op de berekening van de crediteurenreferentie.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. Boven aan dit Knowledge Base-artikel vindt u de sectie Hotfix-download beschikbaar. Als u een probleem ondervindt bij het downloaden, installeren van deze hotfix of als u andere vragen over technische ondersteuning hebt, neemt u contact op met uw partner of, als u rechtstreeks bij Microsoft bent ingeschreven voor een ondersteuningsplan, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuwe ondersteuningsaanvraag maken. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx U kunt ook telefonisch contact opnemen met de technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics via deze koppelingen voor landspecifieke telefoonnummers. Ga hiervoor naar een van de volgende Microsoft-websites:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die normaal gesproken worden gemaakt voor ondersteuningsoproepen worden geannuleerd als een technische ondersteuningsmedewerker voor Microsoft Dynamics en gerelateerde producten vaststelt dat een specifieke update uw probleem oplost. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.
Installatie-informatie
Als u aanpassingen hebt voor een of meer methoden of tabellen die worden beïnvloed door deze hotfix, moet u deze stappen uitvoeren:
-
Controleer de wijzigingen die worden beschreven in het XPO-bestand.
-
Pas deze wijzigingen toe in een testomgeving voordat u de hotfix toepast in een productieomgeving.
Voor meer informatie over het installeren van deze hotfix klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
893082 Een Microsoft Dynamics AX-hotfix installeren
Vereisten
U moet een van de volgende producten hebben geïnstalleerd om deze update toe te passen:
-
Microsoft Dynamics AX 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX 2012
-
Microsoft Dynamics AX 2009 SP1
Vereiste voor opnieuw opstarten
Nadat u deze update hebt toegepast, moet u de AOS-service (Application Object Server) opnieuw starten.
Bestandsgegevens
De algemene versie van deze hotfix bevat de bestandskenmerken (of latere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie bekijkt, wordt deze geconverteerd naar de lokale tijd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt vinden, gebruikt u het tabblad Tijdzone in het item Datum en tijd in Configuratiescherm.
