Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Er kan een blauw schermfout optreden in Windows 10 tijdens het overbrengen van bestanden via een snel netwerk, waaronder mobiele netwerken met 5G, met snelheden van meer dan 1,5 10000 per seconde (Gbps) wanneer het stuurprogramma voor de netwerkinterfacekaart is gebaseerd op het NetAdapter Class Extension (NetAdpaterCX) model.

Sommige blauwe schermfouten die in dit scenario zijn gerapporteerd, zijn:

  • PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)

  • KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)

De meeste snelle netwerkscenario's, waaronder het streamen van video's of games met hoge resolutie of het downloaden van bestanden, worden meestal uitgevoerd met snelheden onder 1,0 Gbps en worden niet beïnvloed door dit probleem.  Bestandsoverdrachtsnelheden van meer dan 1,5 Gbps kunnen echter worden bereikt in scenario's die zijn ontworpen om de snelheid te maximaliseren, bijvoorbeeld bij het uitvoeren van een snelheidstest via een mobiel 5G-netwerk. 

Oorzaak

Ontvangen pakketten worden verwerkt in batches en wanneer deze batches groot genoeg zijn, worden ze door één laag in de netwerkstapel gesplitst in subbatchs, met de status in de cache over de subbatchs. Vanwege een bekend probleem met Windows kan de status in de cache ongeldig worden.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is in Windows 10 en werkt aan het vrijgeven van een oplossing in een toekomstige Windows update.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×