Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U werkt op een computer met Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
-
U de schermresolutie ingesteld op Normaal (125 procent van de standaard instelling dots per inch [DPI]) of laag (100 procent).
-
U de update van juni 2015 voor Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype voor bedrijven) van toepassing.
In dit scenario wordt een leeg dialoogvenster weergegeven zonder een knop of contactpersoon in Lync 2013 (Skype voor bedrijven). Dit probleem treedt op in een van de volgende situaties:
-
U start een instant message (IM)-conversatie met een andere gebruiker en u klikt op Meer mensen uitnodigen.
-
U selecteert de optie TransferCall Control een aanroep naar een andere gebruiker overdragen.
-
U start een telefonische vergadering met andere gebruikers en vervolgens klikt u op Meer mensen uitnodigen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door Installeer de 13 oktober 2015 (KB3085581) bijwerken voor Lync 2013 (Skype voor bedrijven).
Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015.
