Er zijn geen items worden in Outlook weergegeven na de installatie van Exchange Server 2010 SP3 of updatepakket 6 voor Exchange Server 2010 SP2

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

• U installeert Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) of updatepakket 6 voor Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) in een Exchange-omgeving.

• Microsoft Outlook wordt in de on line modus uitgevoerd.

• U selecteert een map in Outlook.

• U kunt een kolom aan of Cc toevoegen aan de mapweergave.

In dit scenario wordt worden er geen items weergegeven in de map. Als u de kolom aan of Cc uit de map verwijderen, worden echter alle items in de map weergegeven.

Opmerking  Dit probleem treedt alleen op wanneer het profiel maakt geen gebruik van de Unicode-indeling. Dit probleem treedt bijvoorbeeld op wanneer u het gebruikersprofiel wordt gebruikt voor de indeling van het American National Standards Institute (ANSI). Als u wilt bepalen welke indeling het gebruikersprofiel gebruikt, gaat u als volgt te werk, afhankelijk van de versie van Outlook die u gebruikt.

Oplossing

Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:

2803727 beschrijving van updatepakket 1 voor Exchange Server 2010 servicepack 3

Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door één van de volgende methoden te gebruiken.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.