Symptomen
Als uw postbus zich op een server met Microsoft Exchange Server 2007 in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2013 en Exchange Server 2007 naast elkaar bestaan bevindt, kunt u de volgende problemen op de client Microsoft Lync tegenkomen:
-
U heeft geen toegang tot de Gesprekgeschiedenis.
-
U kunt het adresboek niet zoeken.
-
Een Exchange Server-verbinding foutmelding verschijnt de rechterbenedenhoek van de Lync client. Specifiek, ziet u de status 'EWS niet geïmplementeerd' voor informatie EWS in Lync-configuratiegegevens.
-
Als u Microsoft Outlook niet wordt gestart, wordt het volgende foutbericht weergegeven in Lync-client:
Lync verbinding geen met de Exchange-server. Probeer afmelden en weer aanmelden. Outlook-contactpersonen en agenda-informatie is niet beschikbaar totdat de verbinding is hersteld.
Oorzaak
Deze problemen doen zich voor omdat Exchange Server 2007 proxyverbindingen worden doorgestuurd naar de nieuwere versies van Exchange Server kan niet worden verwerkt.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:
2936880 cumulatieve Update 5 voor Exchange Server 2013
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen, postbussen van gebruikers van Exchange Server 2007 te migreren naar Exchange Server 2013.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Wanneer dit probleem optreedt, wordt het volgende AutoDiscover logboek gegenereerd op de server met Exchange 2013:
ErrorMessage = op basis van de SOAP AutoDiscover-service is niet beschikbaar voor postvakken in Exchange 2007.
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het upgraden van Exchange Server 2007 voor Exchange Server 2013: