Symptomen
Stel dat u sommige Japanse tekens typen in Microsoft Excel 2013 wilt via Microsoft IME op een computer met één processor met Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 of Windows Server 2012. Wanneer de IME wordt geconverteerd van Japanse tekens, loopt Excel vast gedurende drie minuten.
Oplossing
Installeer updatepakket 2962409 oplossing voor dit probleem in Windows RT 8.1, Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
U lost dit probleem in Windows 8 en Windows Server 2012, de hotfix installeren of bijwerken van 2960837 die in dit artikel worden beschreven.
Update-informatie
Het verkrijgen van update 2962409
Voor meer informatie over updatepakket 2962409 klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: juni 2014
Het verkrijgen van update 2960837
Methode 1: Windows Update
Deze update is beschikbaar via .
Methode 2: Microsoft Download Center
De volgende bestanden kunnen worden gedownload vanaf het Microsoft Downloadcentrum: