Symptomen
U probeert af te drukken naar een printer die "beveiligde afdrukken" ondersteunt Microsoft Excel-werkmap "persoonlijke afdrukken" of "taak opslag". Als de printer stuurprogramma-eigenschappen zijn geconfigureerd voor het verzenden van de afdruk aan het privé of beveiligd gebied van de printer, ziet u dat de afdruk niet bewaard of op de printer opgeslagen. In plaats daarvan wordt de afdruk een uitvoerlade op de printer.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden wanneer u een ander werkblad dan het eerste werkblad in de Excel-werkmap en vervolgens het afdrukken van de hele Excel-werkmap.
Tijdelijke oplossing
Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem omzeilen.
Methode 1
Opmerking Deze oplossing werkt niet in alle configuraties.
Selecteer het eerste werkblad in de Excel-werkmap en vervolgens afdrukken de hele Excel-werkmap naar het privé of beveiligd gebied van de printer.
Methode 2
De printerinstellingen voor elk werkblad instellen voordat u de werkmap afdrukt.
Ga hiervoor als volgt te werk.
Opmerking De volgende stappen zijn uitgevoerd met een Xerox Document Centre 265 ingesteld als de standaardprinter.
-
Open de werkmap.
-
Wijs afdrukkenin het menu bestand en klik vervolgens op Eigenschappen.
Opmerking In Microsoft Office Excel 2007, klikt u op de Microsoft Office-knop, klikt u op afdrukken en klik vervolgens op Eigenschappen. -
Klik op de knop Geavanceerd .
-
Selecteer Beveiligd afdrukkenin de lijst Type taak .
-
Voer de PINCODE, bevestig de PINCODE en klik vervolgens op OK.
-
Klik op OK om af te sluiten in het dialoogvenster Geavanceerde eigenschappen .
-
Klik op OK in het dialoogvenster Eigenschappen van Printer .
-
Klik op sluiten om het dialoogvenster afdrukken te sluiten.
-
Herhaal dit voor elk blad in de werkmap.
-
De hele werkmap afdrukken.
Wanneer u de werkmap afdrukt, worden alle werkbladen afdrukken met de optie Beveiligd afdrukken .
Opmerking We beseffen dat met de afdrukeigenschappen afzonderlijk instellen op elk blad erg onhandig voor grote bestanden is. We overwegen een correctie voor een toekomstige versie van Excel.
Methode 3
Methode 3 wordt beschouwd als de "beste" optie.
Twee printers toevoegen in Microsoft Windows die zijn verbonden met dezelfde printer. Naam van een printer om aan te geven dat de optie Afdrukken van privé of Beveiligd afdrukken wordt gebruikt. Op die printer, stelt u de printer af te drukken naar het opslaggebied voor een Printer met een PINCODE. Wanneer u vanuit Excel afdrukt, moet u de printer instellen voor afdrukken opslaan wanneer u wilt gebruiken de Persoonlijke afdrukken of Afdrukken Secure opties kiezen.
Ook een 2e-printerstuurprogramma voor de printer toevoegen en deze standaard als dubbelzijdig afdrukken instellen.
Opmerkingen
-
Dit probleem doet zich ook bij het gebruik van de optie voor dubbelzijdig afdrukken.
-
U moet ook controleren of alle bladen in de werkmap hebt identieke pagina-instelling om de pagina's dubbelzijdig afdrukken dubbelzijdig afdrukken. Als er verschillen items zoals DPI, de indeling Staand/liggend, enz., zorgt u ervoor dat een afzonderlijke afdruktaak naar de printer worden verzonden.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Wanneer u een printer die ondersteuning biedt voor beveiligd afdrukken gebruiken, is er meestal een sectie in het dialoogvenster afdrukken waarmee u de printer afdrukken van het document totdat u de printer fysiek toegang tot vertraging leiden. Bijvoorbeeld wanneer u HP printermodellen die ondersteuning bieden voor deze functie hebt gebruikt, klikt u op Afdrukken van particuliereen wanneer u een Xerox-printermodellen die ondersteuning bieden voor deze functie gebruikt, klikt u op Beveiligd afdrukken.
Nadat u op het gebied van beveiligde of een particuliere afdrukt, moet u een code van vier cijfers of een persoonlijk identificatienummer (PIN) handmatig invoeren op de printer de afdruktaak te voltooien en de afdruk op te halen. Voor meer informatie over beveiligde afdrukken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://office.microsoft.com/en-us/help/HA012276311033.aspx
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft biedt geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
