Symptomen
Wanneer een gebruiker wordt een postvak op een iOS-apparaat gesynchroniseerd met Microsoft Exchange ActiveSync-client, ontbreekt de agenda op het apparaat een of meer afspraken. Deze afspraken zijn alleen beschikbaar wanneer u de agenda van Outlook of Outlook Web App (OWA). Ook kunnen er dubbele exemplaren van de afspraak in de agenda wanneer de vergadering van het apparaat wordt geaccepteerd.
Dit probleem treedt op in het volgende scenario:
-
Een terugkerende vergadering verzendt de organisator naar een of meer deelnemers.
-
De organisator van een deelnemer aan een exemplaar van een terugkerende vergadering toegevoegd.
-
De organisator van de deelnemer aan een tweede exemplaar van de terugkerende vergadering toegevoegd.
In dit scenario wordt ziet de nieuwe deelnemer slechts één exemplaar van de vergadering op zijn of haar agenda.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege de manier waarop de ActiveSync-client werkt met agenda-items.
Oplossing
Installeer de update iOS 8.2. Apple heeft het probleem in het volgende artikel in de Apple Knowledge Base worden beschreven:
https://support.apple.com/kb/DL1794?locale=en_US&viewlocale=en_US
Als dit probleem niet is opgelost nadat u de update iOS, moeten klanten contact opnemen met de leverancier van het mobiele apparaat.
Meer informatie
Elke afspraak heeft een unieke globale object-id (GOID). Wanneer een gebruiker kan een exemplaar van een terugkerende vergadering wordt verzonden, bevat de GOID de datum en tijd de informatie voor dat specifieke exemplaar. Dit betekent dat beide exemplaren van een terugkerende vergadering in de agenda van de gebruiker worden gemaakt met behulp van twee unieke waarden in de GOID. De waarden van deze GOID kunt u vinden in het volgende element UID van het logboek voor de postvakverplaatsing ActiveSync.
Opmerking In deze voorbeelden wordt is de UID onderverdeeld in segmenten, zodat het verschil tussen de datumwaarden. Het segment van de datum in elke instantie is toegelicht.
Exemplaar 1
<ServerId>1:19</ServerId> <ApplicationData>
<TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAH///w==</TimeZone>
<DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134707Z</DtStamp>
<StartTime xmlns="Calendar:">20141106T150000Z</StartTime>
<Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
<UID xmlns="Calendar:">
040000008200E00074C5B7101A82E008
07DE0B06 //Represents the date for this instance of the appointment.
A04A2A4F26F4CF01
0000000000000000
10000000
68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>
Exemplaar 2
<ServerId>1:20</ServerId> <ApplicationData>
<TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAHQAZQByAG4A///w==</TimeZone>
<DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134839Z</DtStamp>
<StartTime xmlns="Calendar:">20141120T150000Z</StartTime>
<Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
<UID xmlns="Calendar:">
040000008200E00074C5B7101A82E008
07DE0B14 //Represents the date for this instance of the appointment.
A04A2A4F26F4CF01
0000000000000000
10000000
68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>
De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
Referenties
Ga naar de volgende MSDN-onderwerp voor meer informatie over de globale Object-ID:
