Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U gebruikt Microsoft Exchange Server 2013 Client Access-rol en de rol van de postbus op dezelfde server.
-
U hebt de eigenschap ExternalURL ingesteld op de virtuele map van Exchange ActiveSync.
-
U kunt de server bijwerken naar een nieuwe versie van Exchange Server 2013.
In dit scenario wordt de ExternalURL waarde voor de virtuele map van ActiveSync is leeg na de upgrade. Daarom werkt de Autodiscover-service niet voor gebruikers van mobiele apparaten.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een defect van de logica van de code. Met name de ExternalURL -waarde voor het kenmerk ActiveSyncVirtualDirectory is ingesteld op null.
Oplossing
Dit probleem oplossen door het volgende servicepack te installeren:
Beschrijving van servicepack 1 voor Exchange Server 2013 2926248
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het configureren van de virtuele map van ActiveSync:
Algemene informatie over de configuratie van de server toegang tot Exchange 2013-ClientGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de cmdlet Set-ActiveSyncVirtualDirectory :
Algemene informatie over de cmdlet Set-ActiveSyncVirtualDirectory
