Symptomen
Met de voorzieningen van Windows Management Instrumentation (WMI) in Microsoft Host Integration Server 2009 kunt u systemen met Host Integration Server 2009 controleren. Het subdomein van Host Integration Server kan niet worden geopend door de Host Integration Server WMI-provider, doet zich een toegangsfout voor als de WMI-Provider (WmiPrvSE.exe) hostproces stopt onverwacht. Bovendien wordt een gebeurtenis van de volgende strekking vastgelegd in het toepassingslogboek:
Opmerking Wanneer dit probleem optreedt, kan het gebeuren dat SNA Manager een Status ongemerkt status voor Host Integration Server systemen in het subdomein heeft. De Status niet-gevonden status geeft aan dat het proces SNA Client beheren (Mngsli.exe) kan geen verbinding met de SNA beheren Agent-services die worden uitgevoerd op de Host Integration Server-systemen.
Oplossing
Cumulatieve update informatie
Dit probleem oplossen door cumulatieve Update 7 voor Host Integration Server 2009van toepassing.
De oplossing voor dit probleem wordt opgelost is ook opgenomen in de cumulatieve Update 2 voor Host Integration Server 2013 (KB2929767).
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft Support. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing voor het in dit artikel beschreven probleem. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
U hebt de cumulatieve Update 6 voor Host Integration Server 2009 hebben geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen.
Opstartinformatie
Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over vervanging
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Microsoft Host Integration Server 2009, 32-bits editie
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisna.dll |
8.0.4104.2 |
310,424 |
19-Feb-2014 |
21:07 |
x86 |
Microsoft Host Integration Server 2009, 64-bits editie
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisna.dll |
8.0.4104.2 |
310,424 |
19-Feb-2014 |
21:07 |
x86 |
|
Wmisna.dll |
8.0.4104.2 |
581,272 |
19-Feb-2014 |
21:09 |
x64 |
Opmerking Vanwege bestandsafhankelijkheden kan de meest recente oplossing waarin deze bestanden ook extra bestanden bevatten.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Nadat u deze update hebt toegepast, niet langer de toegangsfout treedt op als de Host Integration Server WMI-provider van het subdomein van Host Integration Server niet kunt openen. De WMI-query mogelijk geen nauwkeurige gegevens als resultaat als de subdomein kan niet worden geopend. U hebt voor dit probleem te onderzoeken waarom de beheeronderdelen van Host Integration Server kunnen niet communiceren met elkaar. Het toepassingslogboek bevat mogelijk enkele gebeurtenisberichten die u gebruiken kunt om te helpen bij het onderzoek.
