Symptomen
Clientverbindingen met de romp Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 Service Pack 4 (SP4) voor uitgegeven toepassingen mislukken en de client ontvangt het volgende foutbericht weergegeven:
HTTP 503-fout
De Service is niet beschikbaar.
Bovendien merkt u afwisselend geregistreerde toepassingsfouten in logboek registreren met betrekking tot een toepassingsfout voor werkprocessen van Internet Information Services (IIS). Deze fouten er als volgt uitzien:
Ontlast de naam: w3wp.exe, versie: 7.5.7601.17514, tijdstempel: 0x01234567
Ontlast de naam van module: KERNELBASE.dll, versie: 6.1.7601.18409, tijdstempel: 0x76543210
Uitzondering: 0xc0000005
Verschuiving van de fout: 0x000000000000940d
Ontlast proces-id: 0x1234
Ontlast pad naar de toepassing: c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
Ontlast module pad: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege onjuiste verbinding in het bestand Whlfilter.dll UAG verwerken.
Oplossing
Dit probleem is opgelost in updatepakket 2 voor Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.