Symptomen
U hebt een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd. Windows Verkenner reageert niet meer wanneer u een opneembare Blu-ray disc (BD-R) invoegt in de Blu-ray-station op deze computer.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden nadat u de universele station format (UDF) bestand systeem (Udfs.sys) van het stuurprogramma.
Meer informatie over het bestandssysteemstuurprogramma UDF (Udfs.sys), klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
975617 is een update beschikbaar voor het UDF bestandssysteemstuurprogramma (Udfs.sys) voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is nu beschikbaar bij Microsoft. Het is echter bedoeld om alleen het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Pas deze alleen toe op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op het volgende servicepack waarin deze hotfix is opgenomen.
U lost dit probleem meteen contact op met Microsoft Customer Support Services om de hotfix te verkrijgen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking In speciale gevallen kunnen kosten die normaal aan ondersteuningsoproepen verbonden zijn, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft productondersteuning van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Vereisten
Er zijn geen vereisten voor het installeren van deze hotfix is opgenomen.
Opstartinformatie
Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Bestandsinformatie
De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
246,784 |
18-Jan-2010 |
19:52 |
|
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
246,784 |
19-Jan-2010 |
08:33 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
04:40 |
|
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
06:16 |
Voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
04:18 |
|
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
05:41 |
Aanvullende opmerkingen
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden (kenmerken niet worden vermeld) zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,768 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,466 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,773 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,471 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
beliepen ze 1.912 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,947 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Update-bf.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,648 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
X86_06b39793f7c6045cffeca5d8804ed326_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_4b7b7cf2af9cde85.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
692 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
X86_25231b32faefcc5c07ad214ec2a06893_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_90af8e156143e663.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
692 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a771dc7df57a72.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,467 |
|
Datum (UTC) |
18-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
23:51 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a7166d5d9727d36b.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,467 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
13:41 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Amd64_a2fdafc56f424f72804a9e6eb43f37c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_42ba5835321338d7.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
696 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Amd64_bcd30f72b297575e7c828b0743f643d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_f61f0432b422bd63.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
696 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_02c60d603652eba8.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,471 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
09:31 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_033508e14f8544a1.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,471 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
13:41 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,778 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,480 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,001 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,707 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,142 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,181 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Update-bf.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,876 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Ia64_4eb9b71489e3e1e14dbf18eac89243e1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_e96d279e8f777c52.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
694 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Ia64_4f773dbc6d7e115179ef6071323d162d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f21ed4b490b450be.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
694 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a915d27df3836e.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,469 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
07:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a71811539725dc67.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,469 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
13:41 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,995 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,699 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,660 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,683 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
--- |
|
|
Bestandsnaam |
Update-bf.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,658 |
|
Datum (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Tijd (UTC) |
18:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
