Symptomen
Wanneer u Microsoft Forefront Client Security voor het uitvoeren van een volledige scan van een clientcomputer, scant Forefront Client Security onverwacht bestanden die zijn opgeslagen op netwerklocaties. In een netwerk die een lage bandbreedte heeft of die lange wachttijden kan Forefront Client Security lang duren om te scannen. In dit geval lijkt Forefront Client Security te reageren.
Opmerking Een volledige scan volledig geëvalueerd met de lokale vaste schijven. Een volledige scan is niet bedoeld voor het scannen van netwerk harde schijven of verwisselbare vaste schijven.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat Forefront Client Security snelkoppelingen evalueert en de bestanden waarnaar wordt verwezen controleert. Forefront Client Security scant deze bestanden, zelfs als ze zijn opgeslagen op een netwerklocatie.
Oplossing
Dit probleem is opgelost met een hotfix-pakket voor Forefront Client Security die nu beschikbaar is. Deze hotfix werkt het gedrag van de client van Forefront Client Security anti-malware. Voor meer informatie over deze hotfix klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
971026 is een hotfix beschikbaar voor het oplossen van problemen met de client van Forefront Client Security anti-malware
Tijdelijke oplossing
Als u dit probleem wilt omzeilen, kunt u proberen elk bestand snelkoppelingen die verwijzen naar een netwerklocatie verwijderen. Veel worden snelmenu die naar een netwerklocatie verwijzen opgeslagen op de computer in de volgende map:
%USERPROFILE%\RecentInschakelen als u wilt deze snelkoppelingen verwijderen, een van de volgende instellingen voor Groepsbeleid:
-
Geschiedenis wissen van onlangs geopende documenten bij afsluiten
-
Geschiedenis van onlangs geopende documenten niet bijhouden
Schakel een van deze instellingen door de volgende stappen uit:
-
Meld u als lokale beheerder aan bij de computer.
-
Klik op Start, klik op uitvoeren, typ Gpedit.mscen klik vervolgens op OK.
-
Vouw achtereenvolgens Gebruikersconfiguratie, Beheersjablonenin de consolestructuur en klik vervolgens op taakbalk en Menu Start.
-
In het detailvenster met de rechtermuisknop op Geschiedenis wissen van onlangs geopende documenten bij afsluitenen klik vervolgens op Eigenschappen.
-
Klik op het tabblad instelling op ingeschakeld, klikt u op toepassenen klik op OK.
Opmerking Wanneer u dit Groepsbeleidobject inschakelt, wordt de lijst met items die u opent behouden totdat u zich afmeldt bij de computer.
Of de Geschiedenis van onlangs geopende documenten niet bijhouden Groepsbeleidobject inschakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:-
In het detailvenster met de rechtermuisknop op de Geschiedenis van onlangs geopende documenten niet bijhoudenen klik vervolgens op Eigenschappen.
-
Klik op het tabblad instelling op ingeschakeld, klikt u op toepassenen klik op OK.
Opmerking Wanneer u dit Groepsbeleidobject inschakelt, wordt de lijst met items die u wilt openen niet behouden.
-
-
Sluit de Editor voor lokaal groepsbeleid.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Forefront Client Security biedt ondersteuning voor de volgende typen scans. Deze scans kunnen worden uitgevoerd op alle beheerde computers of op een specifieke computer.
-
Volledige
-
Snelle
-
Aangepaste
Deze scans uitvoeren voor een volledige beoordeling van de lokale vaste schijven. Deze scans zijn niet bedoeld voor het scannen van netwerk harde schijven of verwisselbare vaste schijven.
Forefront Client Security biedt ook een realtime scanner die op de gebeurtenis 'Op toegang reageert' wanneer een bestand wordt geopend. In dit geval Forefront Client Security worden onderschept de gebeurtenis en het bestand wordt gecontroleerd voordat deze kan worden geopend. Forefront Client Security scant het bestand, zelfs als deze zich op een gedeelde netwerkbron bevindt. Dit probleem is gerelateerd aan het probleem dat wordt beschreven in dit artikel.
