Symptomen
Een gebruiker Hyper-V met BitLocker ingeschakeld tegenkomen een fout bij het opnieuw opstarten als de functie Guard apparaat of referentie Guard niet is uitgeschakeld of niet correct is verwijderd. Met name bij het opnieuw opstarten wordt weergegeven na het foutbericht in een blauw scherm:
Uw PC/apparaat moet worden gerepareerd.
Een vereist bestand kan niet worden geopend omdat uw BitLocker-sleutel niet goed geladen.
Foutcode: 0xc0210000
U moet gebruiken, hulpprogramma's voor Systeemherstel. Als u geen installatiemedia (zoals een cd of USB-apparaat), contact op met de beheerder van de computer of de fabrikant van de PC-apparaat.
Druk op Enter om het te proberen
Druk op F8 voor opstartinstellingen
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de installatie .
Hoe om te voorkomen dat in deze situatie
-
Hyper-V wordt uitgeschakeld tijdens de upgradeprocedure besturingssysteem bewaren.
-
(Het knooppunt van het apparaat Guard register verwijderen) Device Guard registersleutels opnieuw instellen en vervolgens Hyper-V in een Windows 10 versie 1607 worden ingeschakeld.
-
Opnieuw instellen van de registersleutels Device Guard (het knooppunt van het apparaat Guard register verwijderen) en vervolgens een upgrade naar Windows 10 versie 1607.
-
Schakel BitLocker uit totdat u update installeert.
Het herstellen van dit probleem
-
Start in een ander besturingssysteem op de computer en start vervolgens het opdrachtpromptvenster
-
in de Windows Herstelomgeving door problemen met > Geavanceerde opties > opdrachtprompt
-
Of vanaf een opstartbare Windows 10 Setup. Volg deze ter voorbereiding van een opstartbare USB-station.
-
-
Ontgrendelen van het station van het besturingssysteem door te voeren:
Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>
Opmerking Het station is mogelijk een andere letter dan in het belangrijkste besturingssysteem.
Hiertoe moet u eerst uw BitLocker-sleutel te herstellen. Zie informatie over dit uit . U moet de herstel-ID eerste door de volgende opdracht uit te voeren:Manage-bde-status <opertaing system drive:>
-
BitLocker onderbreekt door met de volgende opdracht bij de opdrachtprompt:
Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
-
Start opnieuw op en onder de registersleutel instellen vanuit het belangrijkste besturingssysteem:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard
DWORD- EnableVirtualizationBasedSecurity is ingesteld op 0
DWORD- RequirePlatformSecurityFeatures is ingesteld op 0
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Meer informatie over de die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.
