Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een Windows 7 of Windows Server 2008 R2-computer de slaapstand ondersteunt en functionaliteit te hervatten en deel uitmaakt van een domein.
-
U kunt een toegewezen netwerkstation openen via Explorer op een computer met Windows 7 of Windows Server 2008 R2.
-
U zet de computer om de slaapstand en de slaapstand na enige tijd opnieuw.
In deze situatie, u geen toegang hebt tot het netwerkstation voor korte tijd en u geopende bestanden van Microsoft Office (Word, Excel) binnen 30 seconden na het uitschakelen van de hiberation niet opslaan. Bovendien wordt de volgende foutberichten worden weergegeven:
Locatie is niet beschikbaar.
Geen toegang tot x:\ De opgegeven netwerknaam is niet langer beschikbaar. De lokale apparaatnaam wordt al gebruikt. Deze verbinding is niet hersteld.Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Server Message Block (SMB)-sessie op de server wordt verwijderd.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen. Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Om deze hotfix te kunnen installeren, moet Windows 7 SP1 of Windows Server 2008 R2 SP1 geïnstalleerd zijn.
Voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack van Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:976932 Informatie over Service Pack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Informatie over het register
Deze hotfix bevat een nieuwe registersleutel.
Locatie: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters Naam: InvalidFileServerCacheLifeTime Type: REG_DWORD Standaardwaarde: 30 (seconden) De maximale waarde: 30 Ter vermindering van de tijd van de netwerkshare niet beschikbaar of de stationstoewijzing, kunt u een lagere waarde, zoals 10 seconden instellen. Waarschuwing Er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt met behulp van de Register-Editor of met een andere methode. Wellicht moet u als gevolg van deze problemen het besturingssysteem opnieuw installeren. Microsoft kan niet garanderen dat deze problemen kunnen worden opgelost. Wijzig het register op eigen risico.Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2Belangrijk Hotfixes voor Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in de pakketten hetzelfde. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Server 2008 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22552 |
97,280 |
27-Dec-2013 |
00:57 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22552 |
123,904 |
27-Dec-2013 |
00:57 |
x86 |
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 en Windows 7 op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22552 |
128,000 |
27-Dec-2013 |
01:11 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22552 |
158,720 |
27-Dec-2013 |
01:12 |
x64 |
Voor alle ondersteunde IA64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22552 |
311,296 |
27-Dec-2013 |
00:36 |
IA-64 |
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22552 |
368,640 |
27-Dec-2013 |
00:36 |
IA-64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
X86_abaa44b3d9e247fc3b1c78e2ce9dc4e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_93e2c51c3d55a8e3.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,043 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
07:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_f4a50e095c6fd835a660ffcdde235413_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_29929b2161d9426d.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
736 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
07:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61bf0e4e476bab30.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,425 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
02:29 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d3ea3600147f35b.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
4,035 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
02:33 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f51af9c89f8188.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
4,757 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
02:30 |
Platform |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 en Windows 7 op basis van x64
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Amd64_0c6dfe77174838179a6f490b5454b4cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_4f35f867fbdd3dc7.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,049 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
07:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_1669f6aaedff63937fd2667bdc42a543_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_d3f35187c3151572.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
740 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
07:45 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_bddda9d1ffc91c66.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,427 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
02:52 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_e95d3ee3b9a56491.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
4,039 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
02:57 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_de13b67d80fcf2be.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
4,761 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
02:54 |
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Ia64_7dc546cd4e9e4aca3da6ce943ee5fb9c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_eb81cdf175100c39.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,046 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
07:44 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_ea5f6562ac7ec65e314657dec93c3ad1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_771b328eb32c406d.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
738 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
07:44 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-s..achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61c0b2444769b42c.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,426 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
02:22 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d4047560145fc57.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
4,037 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
02:26 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f6beefc89d8a84.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
4,759 |
Datum (UTC) |
27-Dec-2013 |
Tijd (UTC) |
02:22 |
Platform |
Niet van toepassing |