Symptomen
Nadat u de beveiligingsupdate van maart 2024 voor Microsoft Exchange Server 2019 en 2016 hebt geïnstalleerd, kunt u geen voorbeeld van Microsoft Word-documenten bekijken in webversie van Outlook (OWA) en ontvangt u het volgende foutbericht:
Er is een probleem opgetreden en dit document kan niet worden geopend. Als dit opnieuw gebeurt, opent u het document in Microsoft Word.
Bovendien kan de volgende foutvermelding worden vastgelegd in het logboek van Office Online Server (OOS) (dat is opgeslagen in de map C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS):
FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End() at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile()
Oplossing
Installeer de volgende update om dit probleem op te lossen:
