Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U maakt verbinding met een Microsoft Exchange Server 2010-postvak met behulp van Microsoft Office Outlook in de online modus.
-
U voegt een extra POP3-account of een ander IMAP-account (Internet mail Access Protocol) in hetzelfde Outlook-profiel toe.
-
U maakt een e-mailbericht dat een bijlage bevat.
-
Als u het POP3-account selecteert, selecteert u het IMAP-account als de afzender en probeert u het e-mailbericht te verzenden.
In dit scenario blijft het e-mailbericht in het postvak uit staan. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Taak '<het POP3-account of het IMAP-account>het verzenden van ' gerapporteerde fout (0X800CCC13): ' kan geen verbinding maken met het netwerk. Controleer uw netwerkverbinding of modem. '
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, downloadt u Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) en installeert u deze op de volgende Microsoft-website:
Workaround
Als u dit probleem wilt omzeilen, opent u het postvak met Outlook in de modus met cache.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over typen e-mailaccounts: