Symptomen
Overweeg het volgende scenario. U installeert Business Portal voor Microsoft Dynamics GP 10.0 of hoger. In het venster Functies selecteren selecteert u functies die u wilt installeren. In dit scenario ontvangt u het volgende foutbericht:
De volgende geselecteerde items worden niet geregistreerd of niet geïnstalleerd in de backoffice.
Opmerking In dit bericht wordt gemeld dat Business Portal en andere modules niet zijn geregistreerd, ook al zijn de modules geregistreerd.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat GPReg.dll bestand beschadigd is.
Oplossing
Als de Dexterity Shared Components 10.0 of 11.0 niet zijn geïnstalleerd
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de Dexterity Shared Components 10.0 of 11.0 op de server met Business Portal. Volg de volgende stappen om dit te doen:
-
Dubbelklik op het DexterityCommonFiles.msibestand.
Opmerking Dit bestand bevindt zich op de volgende locatie op de DVD Microsoft Dynamics GP 10.0 of 11.0:Bin\DexCmn
-
Klik in het venster Licentieovereenkomst op Ik accepteer de voorwaarden in de licentieovereenkomsten klik vervolgens op
Installeren. -
Klik op Voltooien wanneer de installatie is voltooid.
Als dexterity Shared Components 10.0 is geïnstalleerd
Als u dit probleem wilt oplossen, moet u het herstelproces voor de Dexterity Shared Components 10.0 of 11.0 uitvoeren op de server met Business Portal. Volg de volgende stappen om dit te doen:
-
Klik achtereenvolgens op Start, Configuratiescherm en Programma's installeren of verwijderen.
-
Klik op Dexterity Shared Components 10.0 of Dexterity Shared Components 11.0en klik vervolgens op
Wijzigen. -
Klik op Herstellen om het herstelproces te starten.
Meer informatie
Als u een foutbericht ontvangt met de melding dat microsoft .NET Framework 2.0 niet is geïnstalleerd wanneer u de gedeelde onderdelen van Dexterity probeert te installeren, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel te bekijken in de Microsoft Knowledge Base:
947538 Foutbericht wanneer u Microsoft Dynamics GP 10.0 probeert te installeren: 'Product: Dexterity Shared Components -- .NET Framework 2.0 is niet geïnstalleerd. De installatie kan niet doorgaan'