Ondersteuning voor Internet Explorer is beëindigd op 15 juni 2022
Internet Explorer 11 is permanent uitgeschakeld via een Microsoft Edge-update voor bepaalde versies van Windows 10. Als een bepaalde site Internet Explorer 11 nodig heeft, kunt u de site laden in de Internet Explorer-modus in Microsoft Edge. We raden u aan Microsoft Edge te gebruiken voor een snellere, veiligere en modernere ervaring met surfen op het web.
Symptomen
Houd rekening met dit scenario:
-
Internet Explorer 9 of hoger is geïnstalleerd op uw pc
-
Canon Easy-WebPrint EX is geïnstalleerd op uw pc
Wanneer u Windows Internet Explorer start, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Canon Easy-WebPrint EX is niet compatibel met Internet Explorer en is tijdelijk uitgeschakeld
Oorzaak
De Canon Easy-WebPrint EX-invoegtoepassing is een invoegtoepassing voor Internet Explorer. Uw huidige versie van de Canon Easy-WebPrint EX-invoegtoepassing is niet compatibel met de versie van Internet Explorer die op de pc is geïnstalleerd.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door naar de Canon-website te gaan om de meest recente versie van de Canon Easy-WebPrint EX-invoegtoepassing te zoeken en te downloaden.
Opmerking: Voor Internet Explorer 10 werken invoegtoepassingen en werkbalken alleen in Internet Explorer voor het bureaublad.