Symptomen
Nadat u de client connector op de clientcomputer start, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Sluit de computer kan niet naar de server omdat het op een andere software-installatie uitgevoerd wordt of de computer opgestart is. Voltooi het installatieproces of start de computer opnieuw op en probeert u opnieuw verbinding te maken.
Opmerking Dit probleem kan zich ook voordoen nadat u de computer meerdere keren opnieuw blijven.
Opmerking Dit probleem treedt op de clientcomputer verbinding met de server in de sectie Toegepast op . De resolutie stappen moeten worden uitgevoerd op de clientcomputer.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden omdat een eerdere installatie van software op de clientcomputer de computer in staat opgestart heeft verlaten en opnieuw opstarten van de computer de status niet uitschakelt.
Oplossing
Belangrijk U kunt dit probleem oplossen door eerst de computer opnieuw.
Als het probleem niet wordt opgelost door het opnieuw opstarten en u wilt dat wij dit probleem voor u oplossen, gaat u naar de sectie "hier is een eenvoudige oplossing". Als u dit probleem handmatig wil oplossen, gaat u naar de sectie 'Het probleem zelf oplossen'.
Hier is een eenvoudige oplossing
U kunt dit probleem automatisch, klikt u op de knop downloaden . Klik op uitvoeren of openenin het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard gemakkelijk herstellen.
-
Mogelijk is de wizard alleen in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer bent waarop het probleem zich voordoet, slaat u de eenvoudige oplossing op een flash-station of een CD op en voert u deze later uit op de computer waarop het probleem optreedt.
Deze correctie inschakelen
Het probleem zelf oplossen
Easy fix 50865
U kunt dit probleem zelf op de clientcomputer, als volgt te werk:
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik vervolgens op OK.
-
Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
-
Nadat u de subsleutel die is opgegeven in stap 2 hebt geselecteerd, klik met de rechtermuisknop op PendingFileRenameOperationsen klik vervolgens op verwijderen.
-
Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
-
Nadat u de sleutel die is opgegeven in stap 4 hebt geselecteerd, klik met de rechtermuisknop op RebootRequireden klik vervolgens op verwijderen.
-
Klik in het menu bestand op Afsluiten om de Register-Editor af te sluiten.
-
Start de computer opnieuw op.
Opmerking: deze procedure is van toepassing op de client-computers met alle versies van Windows XP, Windows Vista, Windows 7 en Windows 8
