Sjabloon: CPR - NAV - Hotfix

BUG #: 135804 (Contentbeheer)BUG #: 58652 (Vedbaek SE)

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en alle taalinstellingen.

Symptomen

Wanneer een pagina wordt aangepast aan de kolommen kiezen of wijzigen van de lay-out in de rolgerichte client (RTC) in Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1), wordt de pagina wordt gesloten en probeert opnieuw worden geopend. Echter, ontvangt u het volgende foutbericht weergegeven:

De gevraagde record kan niet worden gevonden.

Dit probleem treedt op als de record die het systeem probeert te retourneren niet langer beschikbaar zijn voor weergave is.
Bovendien wordt de pagina niet opnieuw geopend.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKlanten

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.

Als deze hotfix niet is geboekt voor openbare downloaden (wat betekent dat een openbare URL voor deze hotfix is niet opgenomen in dit artikel), verdeling technische lead, escalation teamlid of goedkeuring manager vereist en de volgende informatie is van toepassing:

  • To receive the hotfix, klanten moeten als ze problemen hebben dat wordt vermeld in de sectie 'Symptomen'.

  • U moet bijhouden welke klanten u deze en sturen met het volgende servicepack leveren, wanneer dit beschikbaar komt (als u een servicepack wordt gepubliceerd).

Deze hotfix is gepland voor opname in Service Pack 2 voor Microsoft Dynamics NAV 2009.



Hoe kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix- of updatebestanden

Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt een hyperlink in een e-mailbericht naar u verzonden.


Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. De hyperlink kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden-Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd uitvoeren, opslaan of het downloadproces.


Als u op uitvoerenklikt, worden de bestanden start het downloaden en het proces van extractie. U moet een map opgeven voor de nieuwe bestanden en vervolgens het wachtwoord opgeven.


Als u op Opslaanklikt, moet u een pad voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. U moet vervolgens het wachtwoord in het e-mailbericht opgeven.


Als u op Annulerenklikt, wordt het downloadproces gestopt.


Het installeren van een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand

De Microsoft Dynamics NAV Platformhotfixes en updates worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of update installeert, moet u de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV-installatie met de hotfix of de updatebestanden vervangen. Ga hiervoor als volgt te werk.

Stap 1: Vervang de bestanden in de installatie van Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic

In de installatie van Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic, vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Dbm.dll

6.0.31361.0

427,848

18-Jul-2010

15:24

x86

Fin.exe

6.0.31361.0

12,630,856

18-Jul-2010

15:29

x86

Finhlink.exe

6.0.31361.0

452,432

18-Jul-2010

15:29

x86

Finsql.exe

6.0.31361.0

12,753,232

18-Jul-2010

15:29

x86

Nc_netb.dll

6.0.31361.0

96,592

18-Jul-2010

15:24

x86

Nc_tcp.dll

6.0.31361.0

98,640

18-Jul-2010

15:24

x86

Nc_tcps.dll

6.0.31361.0

141,136

18-Jul-2010

15:24

x86

Ndbcs.dll

6.0.31361.0

1,350,480

18-Jul-2010

15:24

x86

Slave.exe

6.0.31361.0

152,400

18-Jul-2010

15:24

x86

Ter vervanging van de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV als volgt te werk:

  1. Sluit de Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.

  2. Ga naar de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic. De klassieke Client voor Microsoft Dynamics NAV wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.

  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap voor de Client voor Microsoft Dynamics NAV Classic.

  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

Stap 2: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client

Vervang in de rolgerichte voor Microsoft Dynamics NAV client-installatie de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.268

71,656

18-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.268

698,328

18-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.268

104,424

18-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.268

34,800

18-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.268

88,040

18-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.268

63,480

18-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.268

83,944

18-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.268

2,115,584

18-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.268

690,152

18-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.31361.0

198,544

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.31361.0

149,376

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.31361.0

104,352

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.31361.0

509,824

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.31361.0

337,808

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Niet van toepassing

2,644

18-Jul-2010

12:06

Niet van toepassing

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.31361.0

1,992,576

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.31361.0

567,160

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.31361.0

42,880

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

18-Jul-2010

15:32

x86

Ter vervanging van deze bestanden als volgt te werk:

  1. Sluit de Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client.

  2. Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client. De Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.

  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV rolgerichte client.

  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

Stap 3: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server

In de installatie van Microsoft Dynamics NAV Server vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

18-Jul-2010

15:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.31361.0

1,992,576

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.31361.0

608,120

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.31361.0

141,184

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.31361.0

145,280

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.31361.0

75,664

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.31361.0

145,304

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.31361.0

567,160

18-Jul-2010

15:14

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.31361.0

42,880

18-Jul-2010

15:14

x86

Nclcsrt.etx

Niet van toepassing

89,525

18-Jul-2010

08:30

Niet van toepassing

Nclcsrt.stx

Niet van toepassing

91,724

18-Jul-2010

08:30

Niet van toepassing

Nclcsrts.dll

6.0.31361.0

1,485,136

18-Jul-2010

15:32

x86

Ndbcs.dll

6.0.31361.0

1,350,480

18-Jul-2010

15:32

x86

Ter vervanging van deze bestanden als volgt te werk:

  1. De Microsoft Dynamics NAV-Server stoppen.

  2. Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.

  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

  6. Start de Microsoft Dynamics NAV-Server.

Stap 4: Vervang de bestanden in de installatie van Microsoft Dynamics NAV Application Server

Als u Microsoft Dynamics NAV Application Server is geïnstalleerd, vervangt de volgende bestanden in de Microsoft Dynamics NAV Application Server-installatie met behulp van de hotfix of de updatebestanden.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Dbm.dll

6.0.31361.0

427,848

18-Jul-2010

15:24

x86

Nas.exe

6.0.31361.0

2,271,048

18-Jul-2010

15:32

x86

Nassql.exe

6.0.31361.0

2,369,360

18-Jul-2010

15:32

x86

Ndbcs.dll

6.0.31361.0

1,350,480

18-Jul-2010

15:31

x86

Slave.exe

6.0.31361.0

152,400

18-Jul-2010

15:24

x86

Ga als volgt te werk om de bestanden te vervangen.

  1. Stop de Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  2. Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server wordt meestal in de volgende map geïnstalleerd:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.

  4. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

  6. Start Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Vereisten

U moet Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 is geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen hebben.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.

Auteur: lalake
Schrijver: v-brialu
Tech Reviewer: lalake
Editor:

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×