PROBLEEM

Wanneer u in-place eDiscovery-& in Exchange Online plaatst om te zoeken in een groot aantal postvakken, wordt de zoekstatus weergegeven als gedeeltelijk voltooid. Daarnaast wordt het volgende foutbericht weergegeven in een of meer postvakken:

De server kan deze aanvraag nu niet service. Probeer het later nog eens.

Wanneer u opnieuw zoekt, krijgt u hetzelfde foutbericht, maar in verschillende postvakken.

OORZAAK

De Exchange Online-postvakken van een organisatie kunnen worden verspreid over meerdere Office 365-servers. Sommige postvakken worden weergegeven op een server die een ongebruikelijk volume met hogere prioriteits aanvragen verzorgt, zoals aanvragen die betrekking hebben op de e-mail stroom. In dit scenario kunnen de server op een redelijke manier niet op eDiscovery-aanvragen reageren.

TIJDELIJKE OPLOSSING

Gebruik een van de volgende methoden, afhankelijk van uw situatie:

  • Als u met eDiscovery-zoekopdrachten een in-place bewaring of zoekresultaten exporteert, is dit probleem niet van invloed op de acties die u wilt uitvoeren.

  • Als u zoekresultaten wilt ophalen voor de postvakken die niet zijn geslaagd, maakt u een nieuwe zoekquery en voegt u deze postvakken toe aan de postvakken zodat u alleen die postvakken kunt doorzoeken.

STATUS

Dit is een bekend probleem met in-place eDiscovery-zoekopdrachten die mogelijk in een toekomstige update opgelost. 

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×