Symptomen
Wanneer u bepaalde bewerkingen opslaan in een presentatie in Microsoft PowerPoint 2010 bevindt zich op een server, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Dit bestand is vergrendeld voor bewerking door een gebruikersnaamkan niet uploaden.
Opmerking gebruikersnaam is de tijdelijke aanduiding voor de naam van de gebruiker.
Dit probleem treedt op wanneer aan de volgende voorwaarden voldaan wordt:
-
De presentatie is versleuteld met een wachtwoord.
-
De presentatie is gemaakt door een andere gebruiker.
-
De presentatie wordt nog steeds door de gebruiker geopend.
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem voorkomen door de volgende stappen uit:
-
Een lokale kopie van de presentatie opslaan nadat u de wijzigingen aanbrengt.
-
Sluit de presentatie.
-
Vraag de oorspronkelijke auteur de presentatie te sluiten.
-
Open de presentatie opnieuw.
-
Samenvoegen van de wijzigingen in de presentatie die is opgeslagen op de server.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.