Symptomen
Wanneer u een Microsoft Word-document opent, wordt een foutbericht van de volgende strekking
Het document
de naam van bestand is voor bewerking door een andere gebruiker vergrendeld. Een alleen-lezen kopie van het document, klikt u op...
waar
bestandsnaam is de naam van het document dat u probeert te openen.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als wordt vastgesteld dat het eigenaarsbestand van het document al bestaat. Dit probleem kan optreden als een of meer van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
-
Word is eerder niet goed afgesloten en daarom is het eigenaarsbestand niet verwijderd.
- of - -
Een tweede sessie van Word wordt uitgevoerd op de achtergrond met het reeds geopende document.
- of - -
Het document wordt gedeeld via een netwerk en een andere gebruiker heeft het geopend.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen, bevestigt u dat een andere gebruiker op het netwerk het document niet heeft geopend. Als het document gebruikt wordt, opent u het document als alleen-lezen. Als dit niet in gebruik is, sluit alle exemplaren van Word af en verwijder het eigenaarsbestand. Ga hiervoor als volgt te werk.
OPMERKING: aangezien er verschillende versies van Microsoft Windows zijn, kunnen de volgende stappen op uw computer afwijken. Als dit het geval is raadpleegt u de documentatie bij uw product om deze stappen te voltooien.
-
Sluit alle exemplaren van Word af. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Sla al uw werk op en sluit alle programma's.
-
Druk op CTRL + ALT + DELETE om het dialoogvenster Windows-beveiliging te openen.
-
Klik op Taakbeheer en klik op het tabblad processen .
-
Klik op Winword.exe en klik vervolgens op Proces beëindigen.
-
Klik op Ja in het dialoogvenster Waarschuwing van Taakbeheer.
Als u een bericht ontvangt waarin wordt aangegeven dat het programma niet reageert, klikt u op Nu beëindigen. -
Herhaal de stappen d en e voor elk exemplaar van Winword.exe.
-
Klik op Taakbeheer afsluiten in het menu Bestand.
-
-
Start Windows Verkenner en ga naar de map met het bestand dat u wilde openen toen u het foutbericht hebt ontvangen.
-
Verwijder het eigenaarsbestand.
De eigenaarsbestand bevindt zich in dezelfde map als het document dat u probeert te openen. De naam van de eigenaar de volgende conventie gebruikt: deze begint met een tilde (~), gevolgd door een dollarteken ($), gevolgd door de rest van de naam van het document. Is de extensie. doc. Bijvoorbeeld de naam van het eigenaarsbestand voor Document.doc ~ $cument.doc. -
Start Word. Klik op Neeals wordt gevraagd of u wilt de wijzigingen die zijn aangebracht in de sjabloon Normal of Global laden.
-
Open het document.
Meer informatie
Als u een eerder opgeslagen Word-document opent, maakt Word een eigenaarsbestand. Een eigenaarsbestand is tijdelijk en bevat de aanmeldingsnaam van de persoon die het document opent.
Referenties
Voor meer informatie over tijdelijke Word-bestanden, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
WD 211632 : het gebruik van Word voor Windows tijdelijke bestanden