Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • Je kunt je aanmelden voor de 14.0.5 versie van Microsoft Lync voor Mac 2011.

  • U meerdere oproepen met behulp van de Lync voor Mac 2011-client. Bijvoorbeeld, u van 6 tot 10 gesprekken.

  • U probeert een ander gesprek.

In dit scenario mislukt de aanroep. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Kan geen verbinding met het gesprek

Opmerking  Nadat dit probleem zich voordoet, niet kunt u of telefoongesprekken totdat u Lync voor Mac 2011 opnieuw en opnieuw inloggen.

Oplossing

Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:

Beschrijving van het Microsoft Lync voor Mac 2011 14.0.5 hotfix 2884053

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.