Foutbericht 'kan niet schrijven een of meer eigenschappen aan het apparaat. Dit apparaat kan worden gebruikt of de verbinding verbroken.' wanneer u de resolutie van de afbeelding met een Scanner WSD

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  1. U installeert een webservices op apparaten (WSD) scanner

  2. U start Microsoft Paint

  3. U klikt op de vervolgkeuzelijst en klik op van Scanner of Camera

  4. U klikt op de optie om de kwaliteit van de gescande foto aanpassen

  5. U wijzigt de resolutie en klik op OK

In dit scenario wordt het volgende foutbericht weergegeven en mislukt de resolutie te wijzigen:

Kan niet schrijven een of meer eigenschappen aan het apparaat. Dit apparaat kan worden gebruikt of de verbinding verbroken.

Oorzaak

Omdat Windows niet verandert horizontale en verticale resoluties op hetzelfde moment dit probleem kan optreden als de scanner geen ondersteuning biedt voor resoluties is waarvan horizontaal en verticaal niet hetzelfde.

(Voorbeeld: de scanner ondersteunt de horizontale en verticale resoluties van 300 x 300, maar biedt geen ondersteuning voor horizontale en verticale resoluties 300 x 400. Wanneer u de resolutie wijzigen van 300 x 300 tot 400 x 400 probeert, probeert windows 300 x 400 in eerste instantie te wijzigen. Deze wijziging is mislukt en u kunt de resolutie niet wijzigen.)

Meer informatie

Microsoft is zich bewust van dit probleem met sommige webservices op apparaten (WSD) scanners bij aquiring afbeeldingen met behulp van Microsoft Paint

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×