Symptomen
Stel dat u de methode-in van Microsoft Lync voor Mac 2011 op automatisch of handmatig configureren. Wanneer u zich voor Lync voor Mac 2011 aanmelden, wordt een foutbericht met de mededeling van de dat referenties van de gebruiker onjuist zijn.
Als u de methode-in plaats van wijzigt, wordt u het aanmeldingsproces te voltooien. Echter, nadat u zich hebt aangemeld, Lync voor Mac 2011 ongeveer 25 seconden wordt bevroren en vervolgens meldt u af. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
De Lync-Server kan niet (woordelijk) worden geopend
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:
2963369 update 2963369 voor Lync voor Mac 2011 14.0.9
Opmerking Als dit probleem niet is opgelost nadat u de update hebt toegepast, moet u het bestand EndpointConfiguration.cache in het volgende pad:
<Station>: <sip_user> \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ \