Foutbericht "onjuiste referenties" en 'Lync Server kan geen toegang krijgen tot' als je je naar Lync voor Mac 2011 met NTLM-verificatie

Symptomen

Stel dat u de methode-in van Microsoft Lync voor Mac 2011 op automatisch of handmatig configureren. Wanneer u zich voor Lync voor Mac 2011 aanmelden, wordt een foutbericht met de mededeling van de dat referenties van de gebruiker onjuist zijn.

Als u de methode-in plaats van wijzigt, wordt u het aanmeldingsproces te voltooien. Echter, nadat u zich hebt aangemeld, Lync voor Mac 2011 ongeveer 25 seconden wordt bevroren en vervolgens meldt u af. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:

De Lync-Server kan niet (woordelijk) worden geopend


Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:

2963369 update 2963369 voor Lync voor Mac 2011 14.0.9

Opmerking Als dit probleem niet is opgelost nadat u de update hebt toegepast, moet u het bestand EndpointConfiguration.cache in het volgende pad:

<Station>: <sip_user> \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ \

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×