Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en alle taalinstellingen.

Symptomen

Als u Automation gebruikt om e-mailberichten verzenden via Microsoft Office 2010 in Microsoft Dynamics NAV 2009 op een 32-bits besturingssysteem (OS), wordt een fout gegenereerd in het bestand NSAPPHandler.dll. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Runtime-fout '429' ActiveX-onderdeel kan geen object maken.

Opmerking Dit probleem treedt op alle 32-bits besturingssysteem.
Dit probleem treedt op in de volgende producten:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Dynamcis NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKlanten

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.



Hoe kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix- of updatebestanden

Nadat u een hotfix voor Microsoft Dynamics NAV hebt aangevraagd, wordt een hyperlink in een e-mailbericht naar u verzonden.


Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. De hyperlink kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden-Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd uitvoeren, opslaan of het downloadproces.


Als u op uitvoerenklikt, worden de bestanden start het downloaden en het proces van extractie. U moet een map opgeven voor de nieuwe bestanden en vervolgens het wachtwoord opgeven.


Als u op Opslaanklikt, moet u een pad voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. U moet vervolgens het wachtwoord in het e-mailbericht opgeven.


Als u op Annulerenklikt, wordt het downloadproces gestopt.



Het installeren van een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand

De Microsoft Dynamics NAV Platformhotfixes en updates worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Als u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of update installeert, moet u de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV-installatie met de hotfix of de updatebestanden vervangen. U doet dit door het volgende bestand in de map Application Handler te vervangen.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Nsapphandler.dll

6.0.32863.0

87,976

18-Oct-2011

17:15

x86

Ter vervanging van het bestaande bestand van Microsoft Dynamics NAV als volgt te werk:

  1. Ga naar de volgende aanvraag-Handler map: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV \Application Handler.

  2. Kopieer de bestanden die u hebt gedownload

  3. Plak de bestanden die u hebt gedownload in de map Application-Handler.

  4. Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de directory.

Start een opdrachtprompt en voer de volgende opdracht uit:

regsvr32, "% programfiles (x86) \common files\microsoft dynamics nav\application handler\nsapphandler.dll"

Vereisten

Hebt u een van de volgende producten geïnstalleerd om deze hotfix:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 servicepack 1 (SP1)

Speciale opmerking voor Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009
Voordat u deze hotfix op een installatie van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 toepast, zorg dat de huidige installatie van Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 heeft buildnummer 32074 of een latere build-nummer. Meer informatie vindt u op een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of klant bent:
Partner
Gecombineerde versie van de Hotfix voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Klant
Gecombineerde versie van de Hotfix voor Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 en Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Als het build-nummer van de huidige installatie van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 minder dan 32074 is, moet u een van de volgende stappen uitvoeren voordat u deze hotfix installeert:

  • Installeer hotfix 2496107. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
    2496107 platform hotfix bronbestanden voor het Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009

  • Een oplossing upgrade uitvoeren naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het uitvoeren van de upgrade van een oplossing van Service Pack 1 voor Microsoft Dynamics NAV 2009 naar Microsoft Dynamics NAV 2009 R2:
    Installatie en Upgrade-instructies voor Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Voor informatie over het zoeken naar het build-nummer in Microsoft Dynamics NAV, gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites, afhankelijk van of u een partner of klant bent:
Partner
Het Build-nummer zoeken in Microsoft Dynamics NAV

Klant
Het Build-nummer zoeken in Microsoft Dynamics NAV

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie wordt geleverd zoals het is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor andere overwegingen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×