Symptomen
Neem het volgende scenario. De functieservice Terminal Services Gateway (TS Gateway) van Windows Server 2008 kunt u geautoriseerde externe gebruikers verbinding maken met bronnen op het interne netwerk of op uw particuliere netwerk. Ook u de Active Directory-beveiligingsgroepen gebruikersrechten voor controle op de middelen. In dit scenario is wanneer een externe gebruiker verbinding probeert te maken met een bron via TS Gateway vanaf een externe computer met behulp van de FQDN-naam (Fully Qualified Domain Name) van de resource, de externe gebruiker mogelijk kan geen verbinding maken. De externe gebruiker wordt bovendien een foutbericht van de volgende strekking:
Extern bureaublad verbroken:
Terminal Services Resource Authorization Policy (TS RAP) wordt voorkomen dat de verbinding met de externe computer via TS Gateway, mogelijk door een van de volgende redenen:
Neem contact op met uw beheerder voor verdere ondersteuning.
-
U bent niet gemachtigd om verbinding te maken met deze externe computer via de TS-gatewayserver.
-
De naam voor de externe computer hebt opgegeven komt niet overeen met de naam in het TS RAP.
Dit probleem kan optreden als de naam van het Domain Name System (DNS) voor het domein van de NetBIOS-naam verschilt. Is domeinnaambijvoorbeeld de DNS-naam voor het domein. com. Echter, de NetBIOS-naam is TSNetBiosName.
Opmerking Dit probleem treedt niet op als de externe gebruiker verbinding probeert te maken met de bron met behulp van alleen de NetBIOS-naam van de resource.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat een fout optreedt wanneer TS-Gateway de NetBIOS-naam van de FQDN-naam verkrijgt.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Belangrijke hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 worden opgenomen in dezelfde pakketten. Slechts één van deze producten kan echter worden vermeld op de pagina ' Hotfix '. Als u het hotfix-pakket voor Windows Vista en Windows Server 2008, selecteert u het product dat wordt vermeld op de pagina.
Vereisten
Deze hotfix moet u Terminal Services is geïnstalleerd op een computer met Windows Server 2008.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.
Bestandsinformatie
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2008
.Mum bestanden die zijn geïnstalleerd in elke omgeving en de manifest-bestanden worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 '. Deze bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden ()-bestanden zijn van cruciaal belang voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdeel. De CAT-bestanden zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft. De kenmerken van deze security-bestanden worden niet weergegeven.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x86
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
192,000 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Aaedge.mof |
Niet van toepassing |
1,104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Niet van toepassing |
|
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
73,728 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Aatspp.mof |
Niet van toepassing |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Niet van toepassing |
|
Rap.xml |
Niet van toepassing |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Niet van toepassing |
|
Tsgateway.xml |
Niet van toepassing |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Niet van toepassing |
|
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
225,792 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Niet van toepassing |
3,018 |
17-Feb-2009 |
04:06 |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
219,648 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
|
Aaedge.mof |
Niet van toepassing |
1,104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Niet van toepassing |
|
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
76,288 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
|
Aatspp.mof |
Niet van toepassing |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Niet van toepassing |
|
Rap.xml |
Niet van toepassing |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Niet van toepassing |
|
Tsgateway.xml |
Niet van toepassing |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
Niet van toepassing |
|
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
377,856 |
17-Feb-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
Niet van toepassing |
3,018 |
17-Feb-2009 |
05:59 |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over TS Gateway, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspxGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de standaardgroepen van Active Directory:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x86
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,417 |
|
Datum (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Tijd (UTC) |
06:49 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,430 |
|
Datum (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Tijd (UTC) |
06:49 |
|
Bestandsnaam |
X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
707 |
|
Datum (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Tijd (UTC) |
06:49 |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
86,934 |
|
Datum (UTC) |
17-Feb-2009 |
|
Tijd (UTC) |
04:53 |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
711 |
|
Datum (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Tijd (UTC) |
06:49 |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
86,980 |
|
Datum (UTC) |
17-Feb-2009 |
|
Tijd (UTC) |
07:02 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,425 |
|
Datum (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Tijd (UTC) |
06:49 |
|
Bestandsnaam |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,438 |
|
Datum (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
Tijd (UTC) |
06:49 |
