Foutbericht wanneer u een werkblad opent Excel Web App met "We kan geen verbinding maken met de GC-server voor deze toepassing"

Symptomen

Wanneer u Microsoft Excel Web App met een werkblad waarin een of meer apps voor Office opent, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Er kan geen verbinding maken met de GC-server voor deze toepassing.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de URL van de GC-server onjuist is.

Oplossing

Er zijn twee mogelijke configuraties voor Microsoft Office Web Apps Server 2013 en Microsoft SharePoint Server 2013.

Office Web Apps Server 2013

Dit probleem oplossen door update KB2920737 voor Office Web Apps Server 2013 van toepassing. Deze update is alleen beschikbaar voor handmatig downloaden en installeren vanaf het Microsoft Download Center.

Download


Opmerking Deze update heeft een vereiste. Zie installeren van deze update.

SharePoint Server 2013

Dit probleem oplossen door update KB2920760 voor SharePoint Server 2013 van toepassing. Deze update is alleen beschikbaar voor handmatig downloaden en installeren vanaf het Microsoft Download Center.

Download


Opmerking Deze update heeft een vereiste.

Microsoft heeft dit bestand op virussen gescand met behulp van de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen helpen voorkomen.

Microsoft heeft dit bestand op virussen gescand met behulp van de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen helpen voorkomen.

Update-informatie

Opstartinformatie

U moet mogelijk de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt geïnstalleerd.

Vereiste

Office Web Apps Server 2013


Als u deze update toepast, moet u Microsoft SharePoint Server 2013 die met Office Web Apps Server 2013 geïnstalleerd of geïnstalleerd hebben.

SharePoint Server 2013

Als u deze update toepast, moet u de update of is geïnstalleerd hebben.

Opmerking Deze update is niet van toepassing op Microsoft SharePoint-configuraties die niet beschikt over de Office Web Apps Server 2013. Een afzonderlijke update moet herstellen voor Microsoft SharePoint Server Excel-lezer.

Meer informatie

Nadat u de update of , wordt u omgeleid naar de juiste koppeling () in plaats van de opgegeven koppeling ().

Referenties

Zie de . Het bevat de laatste beheerdersupdates en strategische implementatiebronnen voor alle versies van Office.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×