Foutbericht wanneer u Microsoft Dynamics SL: ""-systeembericht 9827

Symptomen

Het programma wordt niet gestart bij het starten van Microsoft Dynamics SL. In plaats daarvan wordt het volgende foutbericht weergegeven.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als een van de volgende voorwaarden voldaan wordt:

• Het bestand Capicom.dll is niet geregistreerd. Zie methode 1 in de sectie 'Oplossing'.

• De database en de productversie komen niet overeen. Dit probleem kan optreden als de programmabestanden van Microsoft Dynamics SL zijn niet de versie van de database bijgewerkt. U probeert bijvoorbeeld programmabestanden Solomon 6.0 Service Pack 1 (SP1) gebruikt om een database die u hebt gemaakt toen u Microsoft Business Solutions - Solomon 6.0. Zie methode 2 in de sectie 'Oplossing'.

• De SQL-gebruikers-id's Master60SP en CD7359B5576446f85EB67E824B4770 kan niet worden gesynchroniseerd met de Master-gebruikers-ID in de database van Solomon 6.0 Service Pack 1 (SP1). Zie methode 3 in de sectie 'Oplossing'.

• De Microsoft Dynamics SL-databases zijn verplaatst naar een nieuwe server, maar nog steeds het Solomon.ini-bestand verwijst naar de oude server. Zie methode 4 in de sectie 'Oplossing'.

• De databases voor Microsoft Dynamics SL zijn in de modus voor één gebruiker. Zie methode 5 in de sectie 'Oplossing'.

• De Named Pipes-protocol is niet het eerste protocol dat wordt vermeld in Client Network Utility. Dit probleem treedt op wanneer u zich aanmeldt bij Microsoft Dynamics SL 6.5 Service Pack 1. Zie methode 6 in de sectie 'Oplossing'.

• Een volledig gekwalificeerde domein naam (Fully Qualified Domain Name) wordt gebruikt voor de server waarop Microsoft SQL Server wordt uitgevoerd. Zie methode 7 in de sectie 'Oplossing'.

• Een wachtwoordbeleid wordt afgedwongen tegen de CD7359B5576446f85EB67E824B4770 SQL-ID-account. Zie methode 8 in de sectie 'Oplossing'.

• U aangemeld met een domeingebruikersaccount van Windows die niet is gekoppeld aan een gebruikersaccount van Microsoft Dynamics SL. Zie methode 9 in de sectie 'Oplossing'.

• De domeintabel een IP-adres in het veld Servernaam bevat, maar het bestand Solomon.ini bevat de werkelijke naam van de server (met behulp van tekens). Zie methode 10 in de sectie 'Oplossing'.

Oplossing

Gebruik de juiste methode voor dit probleem.

Methode 1: Het bestand Capicom.dll handmatig registreren. Ga hiervoor als volgt te werk:

Opmerking Deze resolutie is niet van toepassing op Microsoft Dynamics SL-2011

1. Zoek en open de map Windows\System32.

2. Klik met de rechtermuisknop op het bestand Capicom.dll en klik vervolgens op Openen met.

3. Klik in het dialoogvenster Windows klikt u op het programma in een lijst selecterenen klik vervolgens op OK.

4. Klik op Bladerenin het dialoogvenster Openen met . Zoek en open de map Windows\System32.

5. Dubbelklik op het bestand Regsvr32.exe en klik vervolgens op OK. Het volgende bericht wordt weergegeven:

   RegSvr32 - DllRegisterServer in C:\windows\system32\capicom.dll voltooid.
   

6. Klik op OK.

Herhaal deze stappen op elke computer waarop u het foutbericht dat wordt vermeld in de sectie 'Symptomen'.

Methode 2: Controleer of de database en de programma's hetzelfde versienummer. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Versie van de database vindt de volgende query worden uitgevoerd ten opzichte van de database van de toepassing in SQL Query Analyzer.

   SELECT S4Future01 FROM GLSetup

2. Ga als volgt te werk om de versie van de bestanden programma:

   1. Start Microsoft Dynamics SL.

   2. Dubbelklik in het lege gebied die zich direct boven de knop Annuleren in het dialoogvenster aanmelden (98.000.00) . Het dialoogvenster aanmelden wordt weergegeven.

   3. Noteer de versie en het buildnummer van de kernel.

   4. Zoek de versie van het product en de kernel build-nummer in de lijsten die in het volgende Knowledge Base-artikel:voor meer informatie over de versie van het product en de kernel build, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
      
      

      850447 het bepalen van de versie, release of kernel build van Solomon
      
      

   5. Controleer of dat de versie van de database die u hebt genoteerd in stap 1 komt overeen met de productversie die u hebt genoteerd in stap 2c.

Als er een onjuiste versie van Microsoft Dynamics SL is geïnstalleerd, installeert u de juiste versie van het programma. Ook kunt u de database bijwerken naar de versie van Microsoft Dynamics SL die u hebt geïnstalleerd.

Methode 3: Verwijderen van de SQL-gebruikers-id's Master60SP en CD7359B5576446f85EB67E824B4770 en Microsoft Dynamics SL opnieuw te maken hebben. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Start SQL Query Analyzer en voer de volgende instructie op alle databases voor Microsoft Dynamics SL.

   sp_changedbowner sa

2. Start SQL Server Enterprise Manager.
   

3. Vouw Microsoft SQL-Servers.
   

4. Vouw SQL-servergroepuit.
   

5. Klik op uw versie van SQL Server.

6. Vouw de beveiliging.

7. Dubbelklik op de aanmeldingen.

8. Met de rechtermuisknop op Master60Sp (Master80 in Dynamics SL-2011), en klik vervolgens op verwijderen.

9. Met de rechtermuisknop op CD7359B5576446f85EB67E824B4770 (CD8359B5576446f85EB67E824B4770 in Dynamics SL-2011), en klik vervolgens op verwijderen.
   

10. Exit Enterprise Manager.

11. Databaseonderhoud gebruiken voor verbinding met de server waarop Microsoft SQL Server. Ga hiervoor als volgt te werk:
    

    1. Open het dialoogvenster Databaseonderhoud (98.290.00) .
       

    2. Typ in het vak Bestemming SQL-servernaam de naam van de server.
       

    3. Typ in het vak Gebruikersnaam sa.

    4. Typ in het vak wachtwoord het wachtwoord voor de beheerder van het systeem.
       

    5. Klik op verbinden.

12. Klik op het tabblad Database bijwerken .

13. Klik in het vak Naam van de Database de systeemdatabase.

14. Selecteer in de kolom Databases database van uw toepassing.

15. Selecteer in het gebied Updatescenariosynchroniseren alle eigendom & beveiliging.

16. Klik op Database bijwerken.

17. Sluit het dialoogvenster Databaseonderhoud (98.290.00) .

18. Meld u aan bij Microsoft Dynamics SL.

Methode 4: Wijzig de naam van het bestand Solomon.ini op het lokale werkstation. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Zoek het bestand Solomon.ini dat zich op het lokale werkstation. Dit bestand bevindt zich meestal in een van de volgende mappen:

   • C:\Windows

   • C:\Winnt

   Belangrijk Naam van het bestand Solomon.ini in de map program files voor Microsoft Dynamics SL niet wijzigen.

2. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en wijzig de naam Solomonini.bak.

3. Start Microsoft Dynamics SL.

Methode 5: De databases van de modus voor één gebruiker in beslag nemen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Aanmelden bij SQL Server Enterprise Manager.

2. Vouw achtereenvolgens Microsoft SQL Servers, SQL-servergroep, de juiste server en vouw Databases.

3. Klik met de rechtermuisknop op de gewenste database en klik vervolgens op Eigenschappen.

4. Klik op het tabblad Opties .

5. Schakel het selectievakje toegang beperken in het gebied toegang en klik vervolgens op OK.
   

Opmerking De databases zijn plaats in de modus voor één gebruiker als onderdeel van de back-up en vervolgens automatisch gewijzigd in normale modus nadat de back-up is voltooid. Als een mislukte back-up, kunnen de databases worden gelaten in de modus voor één gebruiker. In dit geval moet de modus handmatig worden gewijzigd naar de normale modus.

Methode 6: Breng Named Pipes het eerste protocol dat wordt vermeld in Client Network Utility. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Zoek en open de Client Network Utility vanuit de programmagroep voor Microsoft SQL Server in de groep van het programma Microsoft SQL Server.

2. Zoek Named Pipes onder Protocollen ingeschakeld doorop het tabblad Algemeen .

3. Als Named Pipes is niet het eerste protocol dat wordt vermeld in de ingeschakelde protocollen door de volgorde van het dialoogvenster selecteert u Named Pipes en klikt u vervolgens op de pijl-omhoog om de Named Pipes verplaatsen naar de bovenkant van de lijst.

4. Klik op OK om de wijzigingen te accepteren.

5. Start Microsoft Dynamics SL.

Methode 7: Voeg de juiste domeinachtervoegsel. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Open het dialoogvenster Geavanceerde TCP/IP-instellingen . Ga hiervoor als volgt te werk:

   1. Meld u bij de computer aan als beheerder.
      

   2. Klik op Start, wijs Configuratieschermaan en klik op Netwerkverbindingen.

   3. Klik met de rechtermuisknop op de LAN-verbinding die u wilt wijzigen en klik vervolgens op Eigenschappen.

   4. In deze verbinding heeft de volgende onderdelen in het dialoogvenster, klik op Internet Protocol (TCP/IP)en klik vervolgens op Eigenschappen.

   5. Klik op Geavanceerd.

2. Klik op het tabblad DNS .

3. Klik op deze DNS-Append kwaliteiteisenen klik vervolgens op toevoegen.

4. Voeg de juiste domeinachtervoegsel. Neem contact op met de netwerkbeheerder voor meer informatie.

Methode 8: Schakel het selectievakje Wachtwoordbeleid afdwingen in SQL Server Management Studio. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Meld u aan bij SQL Server Management Studio.

2. In Object Explorer beveiligingen vervolgens Loginsuit.

3. Klik met de rechtermuisknop op CD7359B5576446f85EB67E824B4770en klik vervolgens op Eigenschappen.

4. Schakel het selectievakje wachtwoordbeleid afdwingen en klik vervolgens op OK.

5. Sluit SQL Server Management Studio.

Opmerking U moet opnieuw een tot en met e voor de account Master60 SQL-ID stappen.

Methode 9: De Windows-gebruikersaccount voor domein koppelen aan een gebruikersaccount van Microsoft Dynamics SL. Ga hiervoor als volgt te werk.



Opmerking Deze stappen gelden alleen voor Microsoft Dynamics SL 7.0 of hoger die zijn geconfigureerd voor Windows-verificatie gebruiken.

1. Meld u op de Microsoft Dynamics SL als de gebruiker sysadmin.

2. Klik in het navigatiedeelvenster op Administratie.
   
   

3. Klik in het detailvenster System Manager -Gebruikers in de sectie beveiliging .
   
   

4. Typ de juiste Microsoft Dynamics SL-gebruikers-ID in het vak Gebruikersnaam en druk vervolgens op de TAB-toets.
   
   

5. Typ de juiste Windows-domein-account gebruikersnaam in het vak Windows-gebruikersnaam en klik vervolgens op Opslaan.
   
   Opmerking U moet Windows-domein-account gebruikersnaam in de volgende notatie typen:

   Domein\Windows domein gebruikers account-ID

10-methode: Controleer of het veld servernaam in de domein-tabel bevat dezelfde waarde als de naam van de server die is gedefinieerd in het bestand Solomon.ini. Ga hiervoor als volgt te werk.

1. Meld u SQL Query Analyzer of SQL Server Management Studio.

2. De volgende opdracht uitvoeren op de database voor Microsoft Dynamics SL:

   Servernaam selecteren van het domein

3. Open het bestand Solomon.ini in een teksteditor. Noteer de waarde na in het gebied [System32 Database]Server =.

4. Als de tabel domein een IP-adres bevat en het bestand Solomon.ini de werkelijke servernaam bevat (met behulp van tekens), moet u de tabel domein bijwerken met de werkelijke servernaam. Voer hiertoe de volgende instructie ten opzichte van de database voor Microsoft Dynamics SL:

   UPDATE domein SET ServerName = < servernaam >In deze opdracht '< servernaam >' is de naam van de server die u hebt genoteerd in het bestand Solomon.ini.

11-methode: SQL Server configureren voor externe verbindingen.

Voor meer informatie over SQL Server waarmee externe verbindingen, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

914277 het configureren van SQL Server 2005 externe verbindingen wilt toestaan

Meer informatie