Foutbericht wanneer u probeert het hulpprogramma Ultrasound installeren op een computer waarop een 64-bits versie van Windows Server 2008: "1720 fout Er is een probleem met dit Windows Installer-pakket"

Symptomen

Wanneer u het hulpprogramma Ultrasound installeren op een computer waarop een 64-bits versie van Windows Server 2008 wordt uitgevoerd, mislukt de installatie. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:

1720-fout. Er is een probleem met dit Windows Installer-pakket. Een script dat nodig is om deze installatie kan niet worden uitgevoerd. Neem contact op met het ondersteunend personeel of pakket leverancier.

Opmerking Dit probleem treedt niet op als de computer een 32-bits versie van Windows Server 2008 wordt uitgevoerd.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als het bestand Ntfrsapi.dll.mui niet in de map %systemroot%\SysWOW64 bevindt zich.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Belangrijke hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 worden opgenomen in dezelfde pakketten. Slechts één van deze producten kan echter worden vermeld op de pagina ' Hotfix '. Als u het hotfix-pakket voor Windows Vista en Windows Server 2008, selecteert u het product dat wordt vermeld op de pagina.

Vereisten

Deze hotfix moet de computer een 64-bits versie van Windows Server 2008 uitgevoerd.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Informatie over het register

Voor het gebruik van deze hotfix hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Opmerking over bestandsinformatie in Windows Server 2008

De manifest-bestanden en de .mum-bestanden die worden geïnstalleerd in elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 en Windows Vista'. Deze bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden ()-bestanden zijn van cruciaal belang voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdeel. De CAT-bestanden zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft. De kenmerken van deze security-bestanden worden niet weergegeven.

Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x64

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?

Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Hebt u aanvullende feedback? (Optioneel)

Bedankt voor uw feedback.

×