Inleiding
Wanneer u Windows 7 of Windows Vista te activeren, verschijnt een foutbericht dat vergezeld van een foutcode en een beschrijving ervan gaat. Dit artikel begeleidt u bij de stapsgewijze methoden waarmee u het probleem kunt oplossen. We zullen eens uw probleem eerst en vervolgens op basis van uw antwoord, we zullen bepalen welke van deze methoden moeten we u hebben. Dit zijn de stappen voor een beginnende tot enigszins ervaren computergebruikers. Verschillende methoden moeten u de pagina die u nu bekijkt, verlaat. Door deze pagina verlaat de inhoud die u nu bekijkt niet meer weergegeven. Voordat u verdergaat, vindt u het misschien handig voor het maken van een snelkoppeling naar deze webpagina op het bureaublad zodat u gemakkelijk naar deze pagina terugkeren kunt door te dubbelklikken op de snelkoppeling. Ga als volgt te werk om een snelkoppeling naar deze webpagina op het bureaublad:
-
Klik met de rechtermuisknop op deze pagina en klik vervolgens op Snelkoppeling maken.
-
Klik in het dialoogvenster Internet Explorer klikt u op Ja om een snelkoppeling op het bureaublad.
Symptomen
Wanneer u Windows 7 of Windows Vista te activeren, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Er is een fout opgetreden
U ontvangt ook een specifieke foutcode en een beschrijving. Als u wilt weten hoe u proberen moet het probleem op te lossen, de foutcode zoeken in een van de volgende lijsten en gaat u naar de aanbevolen methode voor de foutcode.
Foutcode |
Beschrijving |
0xCD004F050 |
De Software Licensing-Service wordt gerapporteerd dat de productcode ongeldig is. |
Als u de foutcode in deze lijst hebt ontvangen, gaat u naar methode A.
Foutcode |
Beschrijving |
0xC004C003 |
De activeringsserver heeft bepaald dat de opgegeven productcode is in gebruik. |
0xC004C001 |
De activeringsserver heeft bepaald dat de opgegeven productcode is ongeldig. |
0xC004C008 |
De activeringsserver heeft bepaald dat de opgegeven productcode niet worden gebruikt. |
0xC004C812 |
SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: De activeringsserver heeft bepaald dat de opgegeven productcode het aantal activeringen heeft overschreden. |
0xC004C4CE |
Kan niet vinden van een gedetailleerde beschrijving. |
0x8007232B |
DNS-naam bestaat niet. |
Als u een van de foutcodes in deze lijst hebt ontvangen, gaat u naar methode B.
Foutcode |
Beschrijving |
0xC004F027 |
De Software Licensing-Service wordt gemeld dat de licentie is geknoeid. |
0xC003E004 |
De Software Licensing-Service wordt gemeld dat de licentie niet is geëvalueerd. |
0xC004E003 |
De Software Licensing-Service die licentie beoordeling is niet gemeld. |
Als u een van de foutcodes in deze lijst hebt ontvangen, gaat u naar methode C.
Foutcode |
Beschrijving |
0xC004F033 |
De Software Licensing-Service wordt gerapporteerd dat de productcode niet kan worden geïnstalleerd. Raadpleeg het gebeurtenislogboek voor details. |
Als u de foutcode in deze lijst hebt ontvangen, gaat u naar methode D.
Foutcode |
Beschrijving |
0XC004D401 |
De beveiligingsprocessor een fout met niet overeenkomende systeem gemeld. |
0x80080250 |
Niet-herkende fout. |
Als u een van de foutcodes in deze lijst hebt ontvangen, gaat u naar methode E.
Foutcode |
Beschrijving |
0x8004FC03 |
Niet-herkende fout. |
0X8004FE2D |
HTTP_STATUS_DENIED. |
0x8004FE33 |
HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ. |
0x8004FE91 |
HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED. |
0x80072EE7 |
De naam van de server of het adres kan niet worden omgezet. |
0x80072EFD |
Geen kan verbinding maken met de server. |
0x80072F78 |
De server heeft een ongeldig of onbekend antwoord geretourneerd. |
0x80072F8F |
Er is een beveiligingsfout opgetreden. |
Als u een van de foutcodes in deze lijst hebt ontvangen, gaat u naar methode F. Als de foutcode die u hebt ontvangen in een van de lijsten hier niet wordt weergegeven, te zoeken in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie. Ga naar de volgende Microsoft-website als u wilt zoeken in de Microsoft Knowledge Base:
Methoden voor het oplossen van uw probleem
Methode A: gebruik Microsoft Knowledge Base-artikel 950756
Deze methode is een: redelijk eenvoudig. Voor meer informatie over het oplossen van dit foutbericht wordt weergegeven, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
950756 Foutbericht wanneer u probeert een exemplaar van Windows activeren met behulp van de wizard Activering van Windows: "de Software Licensing-Service heeft gerapporteerd dat de productcode ongeldig is: 0xC004F050 Als deze methode werkt, bent u klaar. Als deze methode niet werkt, kunt u iemand anders om hulp te vragen of u kunt contact opnemen met ondersteuning voor de volgende stappen. Opmerking Ondersteuning is niet langer beschikbaar zijn voor Windows Vista.
Methode B: Controleer de productcode en 'Productcode wijzigen' gebruiken voor het activeren van Windows
Deze methode is een: eenvoudig. Als u naar deze methode doorverwezen bent, u hebt een onjuiste productcode ingevoerd. Zie de verpakking van het product om ervoor te zorgen dat u de juiste productcode hebt. Volg deze stappen om de functie 'Productcode wijzigen' en Windows opnieuw activeren:
-
Klik op Start en klik vervolgens op Eigenschappen op de werkbalk klikt u op de Computer.
-
Klik in de sectie Windows productactivering de productcode wijzigen. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u uw wachtwoord of klikt u op Doorgaan.
-
Typ de productcode in het vak productcode en klik op volgende. Opmerking Controleer de verpakking van het product om ervoor te zorgen dat u de juiste productcode invoert.
-
Volg de stappen in de Wizard Windows activeren om de activering te voltooien.
Als deze methode werkt, bent u klaar. Als deze methode niet werkt, gaat u naar methode G.
Methode C: Gebruik de functie 'De productcode wijzigen' in te voeren van uw product key opnieuw
Deze methode is een: eenvoudig. Als u naar deze methode doorverwezen bent, u de juiste productcode hebt, maar u moet invoeren om Windows opnieuw activeren opnieuw te proberen. Volg hiertoe de volgende stappen:
-
Klik op Start en klik vervolgens op Eigenschappen op de werkbalk klikt u op de Computer.
-
Klik in de sectie Windows productactivering de productcode wijzigen. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u uw wachtwoord of klikt u op Doorgaan.
-
Typ de productcode in het vak productcode en klik op volgende. Opmerking Gebruik de oorspronkelijke productcode.
-
Volg de stappen in de Wizard Windows activeren om de activering te voltooien.
Als deze methode werkt, bent u klaar. Als deze methode niet werkt, gaat u naar methode G.
Methode D: controleren of de productcode compatibel is met uw versie van Windows
Deze methode is een: eenvoudig. Als u naar deze methode doorverwezen bent, de productcode mogelijk niet compatibel met uw versie van Windows. Bijvoorbeeld, als u een 32-bits versie van Windows hebt u een 64-bits upgrade van Windows hebt aangeschaft, werkt de nieuwe productcode niet met de huidige versie van Windows. U kunt alleen een 32-bits versie van Windows upgraden naar een andere 32-bits versie van Windows. Ga als volgt te werk als u deze methode wilt:
-
Vaststellen of u een 32-bits of 64-bits versie van Windows. Volg hiertoe de volgende stappen:
-
Klik op Start , typ systeem in het vak Zoekopdracht starten en klik op systeem in de lijst programma's .
-
Het besturingssysteem wordt als volgt weergegeven:
-
Voor een 64-bits versie besturingssysteem: 64-bits besturingssysteem wordt weergegeven voor het type bestandssysteem onder systeem.
-
Voor een 32-bits versie besturingssysteem: 32-bits besturingssysteem wordt weergegeven voor het type bestandssysteem onder systeem.
-
-
-
Zie de verpakking van het product om te bepalen welke versie van Windows de productcode is bedoeld voor (32-bits of 64-bits).
-
Als de versies verschillen, moet u de juiste versie van de upgrade verkrijgen.
Voor meer informatie over alle compatibele upgrade voor Windows Vista, klikt u op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base:
932616 Installatiemogelijkheden voor consumentenversies van Windows Vista (alleen 32-bits)
932795 Installatiemogelijkheden voor 64-bits consumentenversies van Windows Vista Als deze methode werkt, bent u klaar. Als deze methode niet werkt, kunt u iemand anders om hulp te vragen of u kunt contact opnemen met ondersteuning voor de volgende stappen. Opmerking Ondersteuning is niet langer beschikbaar zijn voor Windows Vista.
Methode E: verkrijgen van een compatibele versie van antivirussoftware of DRM-software
Deze methode is een: redelijk eenvoudig. Als u naar deze methode doorverwezen bent, is uw antivirussoftware of software voor Digital Rights Management (DRM) niet compatibel met Windows. Als u een compatibele versie, als volgt te werk:
-
Neem contact op met de softwarefabrikant van de antivirussoftware of de DRM-software naar een versie die compatibel is met Windows. Voor meer informatie over dit probleem in Windows Vista, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
931699 Foutbericht wanneer u Windows Vista gebruikt: 'een ongeautoriseerde wijzigingen in uw licentie'
-
Volg de stappen van methode B Windows opnieuw activeren.
Als deze methode werkt, bent u klaar. Als deze methode niet werkt, kunt u iemand anders om hulp te vragen of u kunt contact opnemen met ondersteuning voor de volgende stappen. Opmerking Ondersteuning is niet langer beschikbaar zijn voor Windows Vista.
Methode F: controleren of uw internetverbinding werkt
Deze methode is een: redelijk eenvoudig. Ga als volgt te werk als u deze methode wilt:
-
Klik op Starten klik vervolgens op Help en ondersteuning.
-
In het vak Zoeken in Help of in het vak Zoeken on line Help , typt u problemen met netwerk- en internetverbindingen oplossenen klik op Zoeken in Help.
-
Klik in de lijst met onderwerpen op problemen met netwerk- en internetverbindingen oplossen.
-
Klik op de koppeling die het probleem het best beschrijft.
-
Volg de aanwijzingen voor het oplossen van het probleem dat u ondervindt.
-
Volg de stappen van methode B Windows opnieuw activeren als u klaar bent.
Als deze methode werkt, bent u klaar. Als deze methode niet werkt, gaat u naar methode G.
G: methode Activate Windows met behulp van het geautomatiseerd telefoonsysteem
Deze methode is een: eenvoudig. Ga als volgt te werk als u deze methode wilt:
-
Klik op Start en klik vervolgens op Computer.
-
Klik op Eigenschappen op de werkbalk en klik vervolgens op Klik hier om Windows nu te activeren in de sectie Windows-activering. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u uw wachtwoord of klikt u op Doorgaan.
-
Klik op Toon me andere manieren om te activeren.
-
Klik op het geautomatiseerd telefoonsysteem gebruikenen volg de instructies die worden geleverd.
Als deze methode werkt, bent u klaar. Als deze methode niet werkt, kunt u iemand anders om hulp te vragen of u kunt contact opnemen met ondersteuning voor de volgende stappen. Opmerking Ondersteuning is niet langer beschikbaar zijn voor Windows Vista.
Vergelijkbare problemen en oplossingen
Voor meer informatie over het foutbericht 'de periode voor activeren is verlopen' weergegeven, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
925616 Foutbericht bij het starten van Windows Vista: 'de periode voor activeren is verlopen'