Symptomen
Stel een regel voor de normalisatie van toepassing op het adresboek en start opnieuw op de front-end-server van Microsoft Skype voor Business Server 2015. In dit geval de RTCSrv.exe-service loopt vast.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de November 2016 cumulatieve update 6.0.9319.272 voor installeren Skype voor Business Server 2015.