Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt twee vaste schijven die zijn van verschillende grootte.
-
U kunt Windows 8.1 installeren op een van deze en maakt u een afbeelding van het.
-
Met behulp van software voor het dupliceren of imaging-software schijf dupliceert u de afbeelding naar de andere harde schijf.
In dit scenario wordt werken de Trekschakelaar opnieuw instellen van functies in de Windows Herstelomgeving (WinRE) niet op de nieuwe vaste schijf omdat de verschuiving die wordt vermeld in het bestand Reagent.xml onjuist is.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende hotfix van toepassing op de computer waarop Windows 8.1. Deze hotfix moet ook worden toegepast op de Windows Herstelomgeving afbeeldingen. Meer informatie over het bijwerken van de Windows Herstelomgeving afbeeldingen, Zie de sectie 'Meer informatie'.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft Support. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet Windows 8.1 geïnstalleerd.
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt NIET een eerder uitgebrachte hotfix.
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Bestandsinformatie en opmerkingen over Windows 8.1Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in de pakketten met dezelfde. Op de pagina Aanvraag hotfix wordt echter alleen 'Windows 8.1' weergegeven. Om het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt aan te vragen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd.
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie "Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1". MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.3.9600.16523 |
770,560 |
31-Jan-2014 |
09:51 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.3.9600.16523 |
770,560 |
31-Jan-2014 |
09:51 |
x86 |
Voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.3.9600.16523 |
716,136 |
31-Jan-2014 |
11:43 |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
X86_1bde6b34d4495127215cb6156cd499cf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_41637eeaa4fede8a.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
707 |
Datum (UTC) |
31-Jan-2014 |
Tijd (UTC) |
22:38 |
SHA-1-hash |
Niet van toepassing |
MD5-hash |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_4fac45758b4d4897.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,436 |
Datum (UTC) |
31-Jan-2014 |
Tijd (UTC) |
14:24 |
SHA-1-hash |
Niet van toepassing |
MD5-hash |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Amd64_1bde6b34d4495127215cb6156cd499cf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_9d821a6e5d5c4fc0.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
709 |
Datum (UTC) |
01-Feb-2014 |
Tijd (UTC) |
01:18 |
SHA-1-hash |
Niet van toepassing |
MD5-hash |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_8d0904a3f51b4e764efb62e4b62bdf06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_26f94d8559424a53.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
711 |
Datum (UTC) |
01-Feb-2014 |
Tijd (UTC) |
01:18 |
SHA-1-hash |
Niet van toepassing |
MD5-hash |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_abcae0f943aab9cd.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,440 |
Datum (UTC) |
31-Jan-2014 |
Tijd (UTC) |
16:48 |
SHA-1-hash |
Niet van toepassing |
MD5-hash |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_4fac45758b4d4897.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,436 |
Datum (UTC) |
31-Jan-2014 |
Tijd (UTC) |
14:24 |
SHA-1-hash |
Niet van toepassing |
MD5-hash |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Arm_cd382daf795b14873a5ec1d00d834431_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_090135fcb4587f1f.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
707 |
Datum (UTC) |
31-Jan-2014 |
Tijd (UTC) |
22:53 |
SHA-1-hash |
Niet van toepassing |
MD5-hash |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_4faeb7cd8b4a675d.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,436 |
Datum (UTC) |
31-Jan-2014 |
Tijd (UTC) |
11:57 |
SHA-1-hash |
Niet van toepassing |
MD5-hash |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Informatie over het bijwerken van de Windows Herstelomgeving afbeeldingenWaarschuwing Deze sectie bevat de stappen die moeten worden uitgevoerd door een gekwalificeerde technische persoon die vertrouwd met de herstelfunctie van Windows is. Als u de stappen niet goed uitvoert, kunnen er ernstige problemen optreden. Onjuiste stappen kunnen u de herstelfunctie van Windows laten onherstelbaar is. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Voor extra beveiliging, back-up een compleet systeem voordat u doorgaat. Let op mogelijk moet u de installatiemedia van Windows die oorspronkelijk werd gebruikt om het besturingssysteem te installeren.
Zie de volgende Microsoft-websites voor meer informatie over de procedures en de terminologie die in dit artikel worden gebruikt:
-
Technische naslaginformatie Deployment Image Servicing and Management
-
Opdrachtregelopties Deployment Image Servicing and Management
De volgende procedures moeten worden uitgevoerd door een gebruiker met beheerdersrechten op een administratieve opdrachtprompt. Deze procedures bevatten richtlijnen voor een algemene installatie. Deze instructies kan verschillen voor uw installatie.
Zoek en kopieer een geïnstalleerde versie van WinRE.wimAls WinRE.wim al op het systeem is geconfigureerd, volg deze stappen:
-
Typ de volgende opdracht om te zoeken naar de locatie van de geïnstalleerde Windows RE-afbeeldingsbestand (Winre.wim):
REAgentC/Info
Opmerkingen-
Het bestand WinRE.wim kan de set systeem en verborgen bestand kenmerken hebben. Gebruik de opdracht Attrib om deze kenmerken te verwijderen.
-
WinRE.wim is mogelijk in een verborgen map of een verborgen partitie. Gebruik de opdracht DIR /A verborgen mappen en bestanden te vinden. Gebruik indien nodig het hulpprogramma Diskpart zichtbaar maken van de partitie.
-
-
Noteer de locatie van het \WindowsRE\ < WinREdrive > < GUIID > in het voorbeeld WinRE.wim—for.
-
Het geïnstalleerde bestand WinRE.wim kopiëren naar een lokale map, bijvoorbeeld C:\WinRE. De lokale map moet verschillen van de locatie van de installatie. Zorg ervoor dat u een back-up van C:\WinRE\WinRE.wim.
Zoek en WinRE.wim kopiëren vanaf de installatiemediaAls WinRE.wim niet op het systeem is geconfigureerd, volg deze stappen:
-
Zoek het bestand WinRE.wim op de installatiemedia van Windows die is gebruikt om het besturingssysteem te installeren.
-
De volgende lokale mappen maken:
-
C:\OS_Image
-
C:\OS_Image\Mount
-
C:\Winre
-
-
Kopieer het bestand Install.wim vanaf de installatiemedia voor Windows naar C:\OS_Image. Als de installatiemedia op station D is, wordt het bestand Install.wim zich bevindt in de map D:\sources.
-
Typ de volgende opdracht DISM naar het bestand Install.wim koppelen:
DISM /mount-wim /wimfile:C:\OS_Image\Install.wim /index:1 /MountDir:C:\OS_Image\mount -
Typ de volgende opdracht om de Windows HERSTELOMGEVING-afbeeldingsbestand (Winre.wim) van de gekoppelde Windows-installatiekopie kopiëren naar C:\WinRE:
Copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\WinRE.wim C:\winre\ -
Typ de volgende opdracht om de gekoppelde Windows-installatiekopie te ontkoppelen:
DISM /unmount-wim /MountDir:C:\OS_Image\mount /discard -
Verwijder de mappen C:\OS_Image en C:\OS_Image\Mount samen met het bestand Install.wim die is gekopieerd.
Het pakket met hotfixes van KB2930296 in WinRE.wim invoegen
-
Kopieer het hotfix-pakket van KB2930296 naar de map C:\WindowsUpdate.
-
De volgende lokale map maken:
-
C:\WinRE\Mount
-
-
Typ de volgende opdracht om het bestand Winre.wim koppelen:
DISM /mount-wim /wimfile:C:\winre\WinRE.wim /index:1 /MountDir:C:\winre\mount -
Typ de volgende opdracht om het beveiligingspakket invoegen in het gekoppelde bestand Winre.wim:
DISM /image:C:\Winre\mount /Add-Package /Packagepath:C:\WindowsUpdate -
Typ de volgende opdracht om te controleren of het beveiligingspakket is geïntegreerd was:
DISM /image:C:\winre\mount /Get-Packages -
Typ de volgende opdracht om de wijzigingen in het bestand Winre.wim:
Commit van DISM /unmount-wim /MountDir:C:\Winre\mount
Implementeren of een gewijzigde WinRE.wim kopiërenAls WinRE.wim al is geïnstalleerd en geconfigureerd, gaat u als volgt te werk:
-
C:\WinRE\WinRE.wim verplaatsen naar de map waar WinRE.wim stond eerder. U moet verplaatsen naar < WinREdrive > \WindowsRE\ < GUIID >. De bestaande WinRE.wim overschrijven als u dit wordt gevraagd.
-
Gebruik de opdracht Attrib op de kenmerken systeem en verborgen herstellen naar de vorige instellingen.
-
Als < WinREdrive > eerder verborgen was, gebruik het hulpprogramma Diskpart om de partitie weer verbergen.
-
Implementeren en configureren van de aangepaste installatiekopie van Windows HERSTELOMGEVING zich niet op de installatiemedia.
-
De mappen C:\WinRe en C:\WinRE\Mount kunnen nu worden verwijderd.
Valideren en indien nodig terug te draaien
-
Controleer of u kunt starten in de omgeving van de gewijzigde WINRE en herstelfuncties die u kunt uitvoeren, eerder geconfigureerd.
-
Als validatie mislukt, controleert u de aangebrachte wijzigingen terug te draaien. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Configuratie en verwijder het bestand WinRE.wim als installatiemedium wordt overgenomen.
-
Vervangen door de gewijzigde WinRE.wim back-up als u een reeds geconfigureerde WinRE.wim bestand gewijzigd.
-
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.