Symptomen
In Microsoft Skype voor Business Server 2015, kan de service Application Sharing Multipoint Control Unit (ASMCU) van de Front-End-Server af en toe vastlopen. Gebruikers kunnen geen scherm delen van sessies maken en alle verbonden gebruikers hun app voor het delen van sessies gaan verloren. Om de service te herstellen, moet de ASMCU-service opnieuw worden gestart.
Bovendien kunnen de volgende gebeurtenissen worden vastgelegd:
Logboeknaam: Lync Server
Bron: ApplicationSharing LS Conferencing Server
Datum: datum
Gebeurtenis-ID: 32011
Categorie: (1304)
Niveau: fout
Trefwoorden: klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: frontend.contoso.com
Beschrijving:
De AOS-Server delen is een vergadering maken vanwege een interne fout mislukt.
Log naam: toepassing
Bron: Toepassingsfout
Datum: datum
Gebeurtenis-ID: 1000
Categorie: (100)
Niveau: fout
Trefwoorden: klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: frontend.contoso.com
Beschrijving:
Ontlast de naam: ASMCUSvc.exe, versie: 6.0.9319.281, tijdstempel: 0x58df5d92
Ontlast de naam van module: APPSHAPI.dll, versie: 6.0.8886.22, tijdstempel: 0x5550f0b0
Uitzondering: 0xc0000005
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende updates installeren:
-
De mei 2019 cumulatieve update 6.0.9319.548 voor Skype voor Business Server 2015, Front-endserver en Edge-Server.
-
De mei 2019 cumulatieve update 6.0.9319.548 voor Skype voor Business Server 2015 en Unified Communications beheerde API 5.0-Runtime.
-
De mei 2019 cumulatieve update 6.0.9319.548 voor Skype voor 2015 Business Server, webserver onderdelen.
