Gebruiker in een Directoraat-generaal kan niet deelnemen aan een chatroom in een Lync Server 2013-omgeving

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U implementeert een permanente Chat-server in een omgeving met Microsoft Lync Server 2013.

  • U toevoegen een distributiegroep (DG) als lid van de chatroom in de Lync Server 2013-omgeving.

  • Het Directoraat-generaal van een gebruiker zich aanmeldt bij Lync 2013.

In dit scenario ontvangt de gebruiker geen uitnodigingen chatruimte. Bovendien gebruikers in het Directoraat-generaal kunnen niet deelnemen aan de groep Chat kamer.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als het langer duurt dan verwacht voor de permanente Chat server synchroniseren met Active Directory domein Services (AD DS).

Oplossing

Installeer dit probleem oplossen door de cumulatieve updates die worden beschreven in de volgende artikelen in de Microsoft Knowledge Base:

2835432 beschrijving van de cumulatieve update 5.0.8308.420 voor kernonderdelen van Lync Server 2013: juli 2013

2835433 beschrijving van de cumulatieve update 5.0.8308.420 voor Lync Server 2013, permanente Chat: juli 2013

2835435 beschrijving van de cumulatieve update 5.0.8308.420 voor Lync Server 2013, Web Components: juli 2013

Referenties

Voor meer informatie over problemen die invloed hebben op de particiaption van de gebruiker in chat-rooms, klikt u op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base:

2783949 in een Directoraat-generaal wordt geen uitnodiging voor een chatruimte wanneer de gebruiker zich bij een Office Communications Server 2007 R2, groep Chat client aanmeldt

2796758 gebruiker kan niet deelnemen aan een groep Chat kamer nadat u de gebruiker toevoegen aan een DG die deel uitmaakt van de groep Chat ruimte in een omgeving met Lync Server 2010

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×