Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U aanpassen Lync 2010 Help-Menu in een omgeving met Microsoft Lync Server 2010.
-
Een gebruiker zich aanmeldt bij een Lync 2010-client met een cumulatieve update voor Lync 2010 die van juni 2012 dateert of een latere versie is geïnstalleerd.
-
De gebruiker klikt op Lync Help F1 onder Help.
In dit scenario wordt de gebruiker omgeleid naar de volgende Microsoft-webpagina in plaats van de aangepaste URL:
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2842627 beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: juli 2013
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het aanpassen van Help-Menu van Lync 2010:
Het Menu Help van Lync 2010 aanpassenVoor meer informatie over een soortgelijk probleem klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2666338 een aangepaste URL van Lync 2010 Help werkt niet in Lync 2010Voor meer informatie over de cumulatieve update voor Lync 2010 die van juni 2012 dateert, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2701664 beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: juni 2012