Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U kunt een account in Microsoft Lync 2013 ingeschakeld gebruiker (gebruiker A) in Active Directory maken in een Lync Server 2013-omgeving. Gebruiker A is geconfigureerd met een niet-Amerikaanse telefoonnummer met een extensie nummer.
-
Een andere gebruiker (gebruiker B) zich aanmeldt bij een Lync 2013 client in de omgeving. Gebruiker B voegt een gebruiker vervolgens toe aan de lijst met contactpersonen.
-
Gebruiker B probeert aan te roepen van een gebruiker door te klikken op hyperlink telefoon nummer in de kaart van gebruiker A.
In dit scenario wordt aanroepen gebruiker B niet gebruiker A. Daarnaast een gespreksvenster wordt weergegeven.
Opmerking Dit probleem treedt ook op als het getal een getal werk, thuis of gsm-nummer.Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de waarde fMatched niet is ingesteld op true wanneerde functie ParseE164Number leest de komma (,) van het parseren van het telefoonnummer.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2825630 beschrijving van de Lync 2013-update 15.0.4551.1005: 7 November 2013