Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Deze update is een toepassingsonderdeel van de gecombineerde update waarmee Microsoft Dynamics AX 2012 R3 voor Retail lokalisatie functionaliteit voor Frankrijk. Met deze gecombineerde update is Microsoft Dynamics AX 2012 R3 voor Retail per de certificeringsvoorschriften NF 525 gecertificeerd. Zie 4058330 KB voor de binaire deel van de update.

Het artikel biedt een overzicht van de kassa-functionaliteit die beschikbaar is voor Frankrijk in Microsoft Dynamics AX 2012 R3 voor detailhandel. Ook vindt u richtlijnen voor het instellen van de functionaliteit.

Het artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics AX 2012 R3 Enterprise POS en moderne POS. Beide toepassingen wordt vaak verwezen als verkooppunt (POS).

Overzicht

Zie Microsoft Dynamics AX 2012 R3 voor Retail-documentatievoor meer informatie over POS-functies die beschikbaar voor klanten in alle landen of regio's zijn.

De volgende POS lokalisatie functies die beschikbaar voor klanten in alle landen of regio's zijn kunnen worden gebruikt voor Frankrijk:

  • Meer gebeurtenissen registreren in het gebeurtenislogboek van de POS-audit . Als de Audit optie in het profiel van POS-functionaliteit is ingesteld op Ja , de volgende gebeurtenissen worden geregistreerd in het gebeurtenislogboek van de POS-controle:

    • Aanmelden

    • Afmelden

    • Een kopie van een ontvangstbewijs afdrukken

    • Off line-modus starten

    • Off line modus beëindigen

    • Trainingsmodus starten

    • Laatste trainingsmodus

    • Het opruimen van de transacties van de kanaaldatabase

De volgende specifieke Frankrijk-POS functies worden ingeschakeld wanneer het veld ISO-code in het profiel van POS-functionaliteit is ingesteld op Frans.

Overzicht van digitale ondertekening

De volgende soorten gegevens (transacties en gebeurtenissen) zijn digitaal ondertekend in POS:

  • Verkooptransacties

  • Kopieën van ontvangsten

  • Gesloten ploegen/Z-rapporten

  • Gebeurtenissen controleren

De handtekening is gemaakt en opgeslagen in de kanaaldatabase op hetzelfde moment dat de transactie is voltooid of de gebeurtenis is geregistreerd. De gegevens die is ondertekend is een tekenreeks die uit verschillende velden bestaat. Deze velden afhankelijk van het type gegevens. Het ondertekeningsproces algemeen bestaat uit de volgende stappen uit:

  1. Op basis van het type gegevens, selecteert u het volgende volgnummer voor het ondertekenen van toepassing.

  2. Pak de velden die moeten worden ondertekend in de record die wordt ondertekend.

  3. Een tekenreeks bouwen die uit een door komma's gescheiden lijst van de velden bestaat.

  4. De vorige handtekening voor hetzelfde soort gegevens toevoegen.

  5. Een hash-code van de tekenreeks berekenen met behulp van het algoritme SHA-x.

  6. De resulterende tekenreeks coderen met behulp van een digitaal certificaat.

  7. Doe de base64url-transformatie voor de resulterende tekenreeks.

  8. De tekenreeks die wordt gebruikt voor het ondertekenen van het volgnummer, de handtekening en de blauwdruk van het certificaat in een record fiscale reactie die is gekoppeld aan de transactie of gebeurtenis worden opgeslagen.

  9. De fiscale reactie op de enterprise resource planning (ERP) systeem in Retail headquarters, samen met de transactie of gebeurtenis overbrengen.

Digitale ondertekening van verkooptransacties

Alleen transacties voor contante verkopen zijn ondertekend. Hier volgen enkele voorbeelden van transacties die worden uitgesloten van het ondertekeningsproces:

  • Vooruitbetalingen (klant account deposito's)

  • Offertes

  • Vooruitbetalingen voor verkooporders (cliëntendeposito order)

  • Een geschenkbon uitgeven en middelen toe te voegen aan een geschenkbon

  • Niet-verkoop transacties (post float, betalingsmethode verwijderen, enzovoort)

De gegevens die voor een verkooptransactie wordt ondertekend, is een tekenreeks die uit de volgende gegevensvelden bestaat:

  1. Het totale bedrag van de verkoopregels. Het bedrag inclusief btw per btw-tarief.

  2. Het totale bedrag van de verkoop. Het bedrag inclusief btw.

  3. De datum en het tijdstip van de transactie in de notatie jjjjmmdduummss.

  4. Het registratienummer van het register.

  5. Het volgnummer van de ondertekende verkooptransactie.

  6. Het type van de verkooptransactie.

  7. Een waarde die aangeeft of de transactie de eerste is (J/N) ondertekend verkooptransacties voor de kassa.

  8. De vorige handtekening voor hetzelfde register ingeschreven. Een lege waarde wordt gebruikt voor de eerste ondertekende verkooptransactie.

Vindt u de handtekening van de transactie, samen met de transactiegegevens die is gebruikt voor het genereren van de Fiscale transacties snelle tab van de Retail store transacties formulier in Retail headquarters.

Digitale ondertekening van kopieën van de ontvangst

Wanneer een kopie van een ontvangst is afgedrukt, wordt de gebeurtenis geregistreerd in het gebeurtenislogboek van de POS-audit. Alleen kopieën van de ontvangsten voor verkooptransacties ondertekende zijn ondertekend. De gegevens die voor een gebeurtenis van de kopie ontvangst wordt ondertekend is een tekenreeks die uit de volgende gegevensvelden bestaat:

  1. Het ontvangstnummer van de oorspronkelijke verkooptransactie.

  2. Het type transactie voor de oorspronkelijke verkooptransactie retail.

  3. Het nummer van de kopie van het ontvangstbewijs voor deze transactie verkoop.

  4. De ID van de medewerkers van de exploitant die de kopie van het ontvangstbewijs wordt afgedrukt.

  5. De datum en tijd van de gebeurtenis ontvangst kopiëren, in de notatie jjjjmmdduummss.

  6. Het volgnummer van de gebeurtenis ondertekend ontvangstbewijs kopiëren.

  7. Een waarde (J/N) die aangeeft of de transactie de eerste gebeurtenis ondertekend ontvangstbewijs kopiëren voor de kassa is.

  8. De vorige handtekening voor hetzelfde register ingeschreven. Een lege waarde wordt gebruikt voor de eerste ontvangst van ondertekend kopie gebeurtenis.

Vindt u de handtekening van de kopie ontvangst, samen met de gegevens van de gebeurtenis die is gebruikt voor het genereren van de Gebeurtenissen controleren formulier in Retail headquarters.

Digitale ondertekening van gesloten ploegen

Wanneer een ploeg wordt gesloten, wordt de gebeurtenis geregistreerd in het gebeurtenislogboek van de POS-audit. De gegevens die voor een ploeg sluiten is ondertekend, is een tekenreeks die uit de volgende gegevensvelden bestaat:

  1. Het totale bedrag van de verkoop. Het bedrag inclusief btw per btw-tarief.

  2. Het totale bedrag van de verkoop. Het bedrag inclusief btw.

  3. De datum en tijd van de gebeurtenis in de notatie jjjjmmdduummss gesloten ploeg.

  4. Het volgnummer van de gebeurtenis sluiten ploeg.

  5. Een waarde (J/N) die aangeeft of de transactie de eerste ondertekende shift sluiten gebeurtenis voor de kassa is.

  6. De vorige handtekening voor hetzelfde register ingeschreven. Een lege waarde wordt gebruikt voor de eerste ondertekende ploeg sluiten.

Vindt u de handtekening van een gesloten ploeg, samen met de shift-gegevens die is gebruikt voor het genereren van de Handtekening tabblad van het Ploegen formulier in Retail headquarters.

Digitale ondertekening van gebeurtenissen

Kopieer de gegevens die voor een gebeurtenis dan een ontvangst is ondertekend of shift sluiten is een tekenreeks die uit de volgende gegevensvelden bestaat:

  1. Het volgnummer van de gebeurtenis ondertekend.

  2. De code voor een vooraf gedefinieerde gebeurtenis.

  3. Een beschrijving van de gebeurtenis.

  4. De datum en tijd van de gebeurtenis.

  5. De ID van de medewerkers van de exploitant die de gebeurtenis heeft veroorzaakt.

  6. Het registratienummer van het register.

  7. Een waarde (J/N) die aangeeft of de transactie de eerste ondertekende gebeurtenis voor de kassa is.

  8. De vorige handtekening voor hetzelfde register ingeschreven. Een lege waarde wordt gebruikt voor de eerste gebeurtenis ondertekend.

Vindt u de gebeurtenishandtekening, samen met de gegevens van de gebeurtenis die is gebruikt voor het genereren van de Gebeurtenissen controleren formulier in Retail headquarters.

Ontvangsten

Ontvangsten voor Frankrijk opnemen aanvullende informatie die is geïmplementeerd met behulp van aangepaste velden:

  • Transactietype – U kunt een veld toevoegen aan een ontvangstbewijs indeling ter identificatie van het type transactie. Een kassabon bevat bijvoorbeeld de tekst "Verkopen".

  • Volgnummer van ondertekende verkooptransactie. – Een ontvangstbewijs kan het volgnummer van een verkooptransactie ondertekende bevatten. Dit nummer wordt gebruikt om het afgedrukte ontvangstbewijs met een digitale handtekening in de database koppelen.

  • Ophalen van een digitale handtekening – Een ontvangstbewijs kan een uittreksel uit de digitale handtekening bevatten. Dit extract wordt gebruikt om te bevestigen dat de transactie is aangemeld. Het bestaat uit een samenvoeging van de derde, zevende, dertiende, en de negentiende symbolen van de handtekening.

  • Het nummer opnieuw afdrukken – Een oorspronkelijke ontvangst of een kopie van het ontvangstbewijs kan bevatten het nummer van de kopie van het ontvangstbewijs. De standaardwaarde is voor een oorspronkelijke ontvangst 0 (nul).

  • Aantal regels – Een ontvangstbewijs kan het aantal artikelregels op het ontvangstbewijs afgedrukte bevatten.

  • Totalen verkoop – Aangepaste velden voor de totalen van de ontvangst uitsluiten van niet-verkoop bedragen de totale transactiebedragen. Bedragen niet verkopen bedragen voor de volgende bewerkingen omvatten:

    • Vooruitbetalingen (klant account deposito's)

    • Vooruitbetalingen voor verkooporders (cliëntendeposito order)

    • Een geschenkbon uitgeven

    • Middelen toe te voegen aan een geschenkbon

  • CA-gegevens – Een ontvangst kunt opnemen, de categorie en het nummer van het certificaat van overeenstemming die door een bevoegde instantie per de certificeringsvoorschriften NF 525 afgegeven.

  • Build-nummer – Een ontvangstbewijs kan het buildnummer POS bevatten.

Duur van ploegendiensten beperken

Er is een optie voor het afdwingen van dagelijkse shift sluiten op het POS. Een ploeg kan niet langer duren dan de tijd die is opgegeven in de Shift sluitingstijd veld. Enkele minuten vóór die tijd, wordt de exploitant gestart voor het ontvangen van waarschuwingen dat de ploeg moet worden gesloten. Het aantal minuten wordt bepaald door de waarde van de Shift sluiten interval (in minuten) veld.

X- en Z-rapporten

De informatie die is opgenomen in de X- en Z-rapporten is gebaseerd op de Franse eisen:

  • Totale verkoop voor de ploeg. Deze informatie omvat de bedragen voor verkoop transacties in contanten. Vooruitbetalingen en bewerkingen voor de afgifte van een geschenkbon uitgesloten.

  • Deze eigenschap retourneert een totaal voor de ploeg.

  • Cumulatief totaal . Dit bedrag wordt berekend als de cumulatieve grand totale bedrag van de vorige ploeg, plus de totale omzet van deze ploeg minus de absolute waarde van het totale bedrag van deze ploeg geretourneerd.

  • Cumulatieve permanente eindtotaal . Dit bedrag wordt berekend als de cumulatieve permanente grand totale bedrag van de vorige ploeg, plus de totale omzet van deze ploeg plus de absolute waarde van de totale hoeveelheid als resultaat geven deze ploeg.

  • Belasting toegevoegde waarde (Btw) bedragen per btw-tarief.

De totalen worden ook opgeslagen in de record gesloten ploeg en overgebracht naar Retail headquarters.

Periode grand totaal journaal

Periodieke dagboeken van grand totaal samenvatten verkooptotalen per winkel en fiscale periode.

Periode grand totaal journalen worden bijgehouden in het Periode grand totaal journaal formulier . Als u een nieuw journaal maakt, moet u een winkel. Als vorige journalen voor de winkel bestaat, wordt automatisch de volgende fiscale periode na het laatste journaal gesloten voor de winkel gebruikt als de nieuwe periode. Als de vorige journalen niet bestaan, kunt u de einddatum van het journaal. In dit geval wordt de periode waarin de opgegeven datum wordt gebruikt als de periode voor.

Het dagboek kan vervolgens worden berekend. Ploegen die zijn gesloten tijdens de periode zijn geselecteerd en totalen worden berekend voor deze ploegen. U kunt het dagboek van btw-totalen per btw-code weergeven. U kunt ook de ploegen die zijn opgenomen in het journaal weergeven.

Nadat het dagboek is berekend, kan worden gesloten. Een gesloten journaal kan niet worden gewijzigd en een ander journaal kan niet worden gemaakt voor een eerdere periode, dezelfde periode of een periode elkaar kruisen. Het laatste afgesloten journaal voor een winkel kan echter worden geannuleerd. In dat geval kan een ander journaal worden gemaakt voor de winkel en de periode.

Een gesloten journaal is digitaal ondertekend. U kunt de handtekening journaal, samen met de die is gebruikt voor het genereren van logboekgegevens bekijken de details van handtekening tabblad van de periode grand totaal journaal formulier in Retail headquarters.

Archief

Een archief is een XML-bestand dat kan worden geëxporteerd uit een periode grand totaal journaal dat is gesloten. Het bevat de totalen voor de gesloten periode en bevat ook gedetailleerde gegevens over verkooptransacties en gebeurtenissen. Het geëxporteerde bestand digitaal is ondertekend en de handtekening is opgenomen in een afzonderlijk bestand.

Detailhandel in te stellen voor Frankrijk

Deze sectie beschrijft de Retail-instellingen die specifiek zijn voor en aanbevolen voor Frankrijk. Zie Microsoft Dynamics AX 2012 R3 voor Retail-documentatievoor meer informatie over het instellen van de detailhandel.

Gebruik de Frankrijk-specifieke functionaliteit voor de detailhandel, moet u deze taken uitvoeren:

  • Stelt de Land/regio veld FRA (Frankrijk) in het primaire adres van de rechtspersoon.

  • Stelt de ISO-code veld FR (Frankrijk) in het profiel van de POS-functionaliteit van elke winkel die zich in Frankrijk bevindt.

Ook moet u de volgende instellingen voor Frankrijk. Houd er rekening mee dat u het juiste verdeling taken uitvoeren moet nadat de installatie is voltooid.

Instellen van de rechtspersoon

Brengt u de volgende wijzigingen in de Rechtspersonen formulier . Deze instellingen worden gebruikt in de archiefindeling.

  • Op de Bankrekeninggegevens Sneltabblad in de Bewerkingsplannummer veld, wordt de BTW-identificatie van de organisatie opgeven.

  • Op de Statutory melden Sneltabblad in de NAF-code veld, de Nomenclature des Activités Françaises (NAF) de code van de organisatie opgeven.

  • Op de Btw-registratie Sneltabblad in de BTW-nummer veld, het Système d'identification du répertoire des établissements (SIRET) nummer van de organisatie opgeven.

BTW per Franse eisen stellen

U moet btw-codes, btw-groepen en btw-groepen maken. Ook moet u btw-gegevens voor producten en services instellen. Zie voor meer informatie over het instellen en gebruiken van btw in Microsoft Dynamics AX 2012 voor het instellen van btw-codes [AX 2012instellen van btw-groepen en btw-groepen [AX 2012.

Moet u ook opgeven van de btw-groepen en schakel de Prijzen inclusief btw optie voor winkels die zich in Frankrijk bevinden.

Functionaliteitsprofielen instellen

u moet inschakelen door het instellen van de Audit optie Ja .

Als u dagelijks shift sluiten, moet u de volgende wijzigingen aanbrengen:

  • Stelt de Afdwingen van de dagelijkse shift sluiten optie Ja .

  • Stelt de Sluitingstijd SHIFT en SHIFT sluiten interval (in minuten) velden.

Ontvangstbewijsindelingen configureren

Voor elke ontvangstbewijsindeling vereist, wijzigt u de waarde van de Drukken van gedrag veld Altijd afdrukken .

Ontwerper van de ontvangst, de volgende velden toevoegt aan de betreffende kwitantie secties.

  • Kop: Het volgende veld toevoegen:

    • Transactietype – Dit veld bevat het soort ontvangst.

  • Lijnen: Wordt aangeraden dat u de volgende standaard velden toevoegen:

    • Eenheidsprijs met btw

    • Totale prijs incl. btw

    • BTW-nummer

  • Voettekst: De volgende velden toevoegen:

    • Totaal (verkoop) – Dit veld wordt de ontvangst van de totale contante verkoopbedrag. Het bedrag exclusief btw. Vooruitbetalingen en bewerkingen voor geschenkbonnen zijn uitgesloten.

    • Totale belasting (verkoop) – Dit veld wordt de totale btw-bedrag van de ontvangst voor contante verkopen. Vooruitbetalingen en bewerkingen voor geschenkbonnen zijn uitgesloten.

    • Totaal met btw (verkoop) – Dit veld wordt de ontvangst van de totale contante verkoopbedrag. Het bedrag inclusief btw. Vooruitbetalingen en bewerkingen voor geschenkbonnen zijn uitgesloten.

    • BTW-nummer – Dit veld standaard kan een btw-overzicht per btw-code wordt afgedrukt. Het veld moet worden toegevoegd aan een nieuwe regel.

    • BTW-bedrag (verkoop) – dit veld wordt afgedrukt bedrag voor contante verkopen per btw-code van de ontvangst. Vooruitbetalingen en bewerkingen voor geschenkbonnen zijn uitgesloten. Het veld moet worden toegevoegd aan dezelfde regel als de BTW-nummer veld.

    • Volgnummer – Dit veld wordt het volgnummer van een ondertekende verkooptransactie.

    • Digitale handtekeningen – Dit veld wordt het extract van de digitale handtekening.

    • Het nummer opnieuw afdrukken – Dit veld wordt het nummer van een kopie van het ontvangstbewijs afgedrukt.

    • Build-nummer – Dit veld drukt de POS buildnummer.

    • Categorie certificering – Dit veld wordt de categorie van het certificaat van overeenstemming die door een bevoegde instantie per de certificeringsvoorschriften NF 525 afgegeven.

    • Certificaatnummer – Dit veld wordt het nummer van het certificaat van overeenstemming die door een bevoegde instantie per de certificeringsvoorschriften NF 525 afgegeven.

    • Aantal regels – Dit veld wordt het aantal regels afgedrukt op een ontvangstbewijs.

    • Tekst – Een tekstveld toevoegen en de BTW-identificatie van de organisatie opgeven.

    • Tekst – Een tekstveld toevoegen en de NAF-code van de organisatie opgeven.

    • Tekst – Een tekstveld toevoegen en het SIRET-nummer van de organisatie opgeven.

    • Naam van winkel – Dit veld standaard wordt de naam van de winkel.

    • Winkeladres – Dit veld standaard wordt het adres van de winkel afgedrukt.

Zie ontvangstbewijsindelingen [AX 2012 instellenvoor meer informatie over het werken met ontvangstbewijsindelingen.

De digitale handtekening parameters voor Detailhandel Hoofdkantoor configureren

Digitaal ondertekenen periode grand totaal dagboeken en de archieven, moet u de digitale handtekening parameters instellen. Het ondertekenen wordt met een digitaal certificaat dat is opgeslagen in het lokale certificaatarchief van Application Object Server (AOS) gedaan.

In de Parameters voor detailhandel formulier, moet u de parameters voor digitale handtekeningen:

  • Certificaat -Selecteer een certificaat dat is beschikbaar in het lokale certificaatarchief van AOS.

  • Hash-functie -Geef een van de cryptografische hash-algoritmen die worden ondersteund door Microsoft .NET, zoals SHA1 .

  • Codering -Geef de codering van de ondertekende gegevens, zoals UTF-8 .

Archief-uitvoer configureren

Archief exporteren wordt geïmplementeerd met behulp van Application Integration Framework (AIF). Om archief exporteren inschakelen, moet u een uitgaande integratie-poort configureren voor het:

  1. Het XSLT-bestand exporteren van Application Object Tree (AOT)

    1. Open AOT > Resources, en selecteert u de resource AifOutboundPortReportRetailArchive_FR;

    2. Klik met de rechtermuisknop op de bron en de optie exporteren in het contextmenu;

    3. Geef de bestandsnaam en klik op OK.

  2. Een uitgaande poort configureren:

    1. Open Systeembeheer > Services en Application Integration Framework > uitgaande poorten voor elektronische auditverslagen;

    2. Klik op maken / poorten Update. Dit vult de lijst met de standaard;

    3. Selecteer de indeling Retail gegevens archiveren (Frankrijk) ;

    4. Het pad naar het eerder geëxporteerde XSLT-bestand opgeven in het veld Importeren XSLT ;

    5. Het standaardpad voor uitvoer;

    6. Klik op maken / poorten Update nogmaals. Hiermee importeert u het XSLT-bestand en maakt de uitgaande poort RetaildataarchiveFrance ;

    7. Klik met de rechtermuisknop op het veld uitgaande poort en selecteer details weergeven;

    8. In het formulier uitgaande poorten , selecteert u de poort RetaildataarchiveFrance en klik op activeren.

Retail-onderdelen opnieuw initialiseren

Opmerking: Y ou hoeft alleen de stappen van deze sectie als u een bestaande omgeving bijwerkt.

Om gebeurtenissen controleren hebt ingeschakeld, moet u de uitbreidbare Retail opsommingen opnieuw initialiseren. U moet de Detailhandel planner opnieuw initialiseren zodat de verzendende Frankrijk-specifieke gegevens van POS naar Retail headquarters.

Op de Parameters voor detailhandel Klik op formulier Initialiseren .

POS configureren

Zie KB 4058330 voor de configuratieprocedure voor POS.

Informatie over de hotfix

Het verkrijgen van de Microsoft Dynamics AX worden bestanden bijgewerkt.

Deze update is beschikbaar voor het handmatig downloaden en installeren vanaf het Microsoft Download Center.

Vereisten

Hebt u een van de volgende producten geïnstalleerd om deze hotfix:

  • Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Opnieuw opstarten

Nadat u de hotfix hebt toegepast, moet u de service Application Object Server (AOS) opnieuw starten.

Als u ondervindt een probleem downloaden, installeren van deze hotfix, of andere technische ondersteuning vragen, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx

U kunt ook telefonisch contact op met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics voor land bepaalde telefoonnummers met behulp van deze koppelingen. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts

Klanten

https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/help/help/contactus

In speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.

Opmerking Dit is een 'Snel publiceren' artikel dat rechtstreeks door het ondersteuningsteam van Microsoft is gemaakt. De informatie hier in wordt geleverd als-is in reactie op de opkomende problemen. Omdat het artikel snel beschikbaar moest zijn, kunnen de materialen typografische fouten bevatten en op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zie de Gebruiksvoorwaardenvoor andere overwegingen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×