Symptomen

Stel dat u een van de volgende Realtek-netwerkadapters op een computer waarop Windows 8 wordt uitgevoerd:

  • pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_15b110cf&rev_0c

  • pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_380217aa&rev_0c

De netwerkverbinding is niet beschikbaar na de upgrade naar Windows 8.1.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het stuurprogramma dat is opgenomen in Windows 8.1 wordt gebruikt in plaats van het juiste stuurprogramma.

Oplossing

Deze update downloaden

Met deze update wordt toegepast wanneer u een naar Windows 8.1 upgrade. Geen tussenkomst van is deze update vereist.

Vereisten

U kunt deze update toepassen als u 8.1 voor Windows uitvoert.

Informatie over het register

Om deze update toe te passen zijn er geen wijzigingen nodig in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van updates

Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×