Applies ToMicrosoft Windows XP Starter Edition Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional Windows Vista Starter Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows 7 Starter Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate

Samenvatting

Nadat u Windows op een Mac hebt geïnstalleerd of bijgewerkt met behulp van Boot Camp, hoort u misschien geen geluid meer door de headset of interne of externe luidsprekers.

Oorzaak

Dit probleem kan worden veroorzaakt door verouderde of beschadigde stuurprogramma's en andere software.

Oplossing

Om het probleem op te lossen, volgt u de stappen in de methoden, te beginnen met methode 1. Als methode 1 uw probleem niet oplost, gaat u naar de volgende methode.

Methode 1: Update naar de nieuwste versie van Boot Camp

Volg deze stappen om de nieuwste update voor Boot Camp te downloaden en te installeren:

  1. Ga naar Boot Camp-ondersteuning.

  2. Klik op Downloads.

  3. Scrol totdat u de recentste update van Boot Camp vindt voor het Mac-systeem dat u uitvoert.

  4. Klik op Downloaden.

  5. Volg de instructies op het scherm om de recentste software-update voor Boot Camp te downloaden en installeren.

  6. Start uw Mac opnieuw op. Belangrijk: Boot Camp 4.0 biedt geen ondersteuning voor Windows XP of Windows Vista.

Methode 2: Installeer de nieuwste versie van uw audiodrivers.

Installeer het audiostuurprogramma van uw Mac OS-schijf of download de nieuwste versie van het audiostuurprogramma van Apple.

Methode 1: Installeer de stuurprogramma's vanaf uw Mac OS-schijf

  1. Start uw Mac in Windows.

  2. Plaats de Mac OS-installatieschijf. a. Als het installatievenster niet automatisch verschijnt, klikt u op de knop Start en vervolgens op Computer. b. Klik op het station met de Mac OS-schijf. c. Dubbelklik op de map Boot Camp. d. Dubbelklik op setup.exe. e. Klik op Installeren.

  3. Volg de instructies op het scherm om de stuurprogramma's te installeren.

  4. Start uw Mac opnieuw op.

Methode 2: Installeer de stuurprogramma's vanaf de website van Apple

  1. Start uw Mac in Windows.

  2. Open Internet Explorer en ga naar Apple Support.

  3. Klik op Downloads.

  4. Scrol totdat u de recentste audiostuurprogramma's vindt voor het Mac-systeem dat u uitvoert.

  5. Klik op Downloaden.

  6. Volg de instructies op het scherm om de recentste audiostuurprogramma's voor uw Mac te downloaden en installeren.

  7. Start uw Mac opnieuw op.

Methode 3: Download en installeer de nieuwste Realtek-stuurprogramma's.

Volg deze stappen om de nieuwste Realtek-stuurprogramma's te downloaden en te installeren van de website van de fabrikant:

  1. Ga naar Realtek Download Center. 

  2. Typ in het vak Download Search het woord drivers en klik vervolgens op de knop Go.

  3. Klik op de softwaretitel die overeenkomt met uw huidige Realtek-chipset. Raadpleeg de documentatie van uw computer voor meer informatie.

  4. Selecteer de site die met uw Windows-besturingssysteem overeenkomt.

  5. Volg de instructies op het scherm om de recentste stuurprogramma's te downloaden en installeren.

Methode 4: Herstel de Boot Camp-stuurprogramma's.

Volg deze stappen om de Boot Camp-stuurprogramma's te repareren:

  1. Herstel de Boot Camp-stuurprogramma's.

  2. Start uw Mac in Windows.

  3. Plaats de Mac OS-installatieschijf. Als het venster van het installatieprogramma niet automatisch wordt weergegeven, klikt u op de a. Start-knop, klik op Computer. b. Klik op het station met de Mac OS-schijf. c. Dubbelklik op de map Boot Camp. d. Dubbelklik op setup.exe.

  4. Klik op Herstellen.

  5. Volg de instructies op het scherm om de stuurprogramma's te herstellen.

  6. Start uw Mac opnieuw op.

Methode 5: Installeer uw geluidsdrivers opnieuw.

Volg deze stappen om uw geluidsdrivers opnieuw te installeren:

  1. Start uw Mac in Windows.

  2. Open Apparaatbeheer. Voor Windows XP: a. Klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm. b. Als u geen pictogram voor Systeem ziet, klikt u op Overschakelen naar Klassieke weergave in het linkerdeelvenster van het scherm. c. Dubbelklik op het pictogram Systeem. d. Klik op het tabblad Hardware. e. Klik op de knop Apparaatbeheer. VoorWindows Vista of Windows 7. a. Klik op de knop Start. b. Typ apparaatbeheer in het vak Zoeken en klik vervolgens op Apparaatbeheer.

  3. Dubbelklik op Besturing voor geluid, video en games.

  4. Dubbelklik op het audio-apparaat.

  5. Klik op het tabblad Stuurprogramma.

  6. Klik op de knop Verwijderen.

  7. Start Windows opnieuw op als daarom wordt gevraagd.

  8. Plaats de Mac OS-installatieschijf.

  9. Als het installatievenster niet automatisch verschijnt, klikt u op de knop Start en vervolgens op Computer.

  10. Klik op het station met de Mac OS-schijf.

  11. Dubbelklik op de map Boot Camp.

  12. Dubbelklik op setup.exe.

  13. Klik op Installeren.

  14. Volg de instructies op het scherm om de stuurprogramma's te installeren.

  15. Start uw Mac opnieuw op.

Methode 6: Installeer Boot Camp opnieuw.

Volg deze stappen om Boot Camp Services te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.

Stap 1:

Voor Windows 7:

  1. Klik op de knop Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Een programma verwijderen.

  2. Klik op Boot Camp Services en klik vervolgens op Verwijderen.

Voor Windows Vista:

  1. Klik op de knop Start, klik op Configuratiescherm, klik op Programma's en klik vervolgens op Programma's en onderdelen.

  2. Klik op Boot Camp Services en klik vervolgens op Verwijderen.

Voor Windows XP:

  1. Klik op de knop Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Programma's toevoegen of verwijderen.

  2. Klik op Boot Camp Services en klik vervolgens op Verwijderen.

Stap 2.

  1. Start Windows opnieuw op als daarom wordt gevraagd.

  2. Plaats de Mac OS-installatieschijf.

  3. Klik op de knop Start en klik vervolgens op Computer.

  4. Klik op het station met de Mac OS-schijf.

  5. Dubbelklik op de map Boot Camp.

  6. Dubbelklik op setup.exe.

  7. Klik op Installeren.

  8. Start uw Mac opnieuw op.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.